Специалист по бронированию (гостиница)

Обязанности:

• Обработка, контроль поступающих заявок на заселение в гостиницу путем электронной почты, телефонных звонков;
• Прием и бронирование заявок на заселение в гостиницу
• Консультирование гостей по типам номеров и услугам гостиницы
• Выставления счетов за проживание и питание

Ведения контроля оплаты

Взаимодействие с партнерами гостиницы

Работа в программе 1С

Требования:

• Высшее образование или учеба в вузе
• Знание отельной сферы.
• Опыт работы с каналами продаж.
• Владение английским языком на уровне В1
• Способность эффективно работать в условиях многозадачности и внимание к деталям.
• Желательно иметь опыт работы в сфере туризма.

Условия:

• График работы 2/2 с 09-00 до 21-00
• Обеспечиваем бесплатным обедом и парковкой.
• Стабильная заработная плата без задержек , выплата два раза в месяц на зарплатную карту.
• Оформление в соответствии с ТК РФ (отпуск 28 дней, оплачиваемый больничный, учебный отпуск).
• Материальная помощь при рождении ребенка, при смерти близких родственников.
• Дополнительный отпуск при смерти близких родственников и бракосочетании.
• Обучение‚ возможность карьерного роста.
• Молодой и дружный коллектив.

Ключевые навыки

• Деловое общение

• Работа с жалобами клиентов

• Бронирование гостиниц

• Стандарты гостеприимства

• 1С: Документооборот

• Внутренние коммуникации

• Организационные навыки

• Гостиницы

• Гостиничный менеджмент

• Телефонные переговоры

• Деловая коммуникация

• Навыки межличностного общения

• Активные продажи

• Навыки продаж

• Английский — B1 — Средний

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Новаторская, Тропарево, Юго-Западная, Западный административный округ, район Тропарёво-Никулино

Показать на большой карте