Координатор отдела продаж

CROWN - завод производитель электроинструментов и аксессуаров к ним.

Более 40 лет на рынке.

Производим и поставляем надежные и практичные инструменты в более чем 40 стран мира.

Являемся одним из лидеров в производстве электроинструмента, производим ОЕМ продукцию для сильнейших мировых брендов.

Приглашаем в свою команду специалиста клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка заказов от клиентов, решение текущих вопросов по отгрузке.
• Контроль дебиторской задолженности и выполнения условий поставки заказов (проверка сроков, цен, качества и полноты поставок).
• Работа с клиентами: согласование сроков доставки, логистических требований, документации и других вопросов.
• Контроль резервов, выявление и устранение недопоставок и задержек.
• Разбор жалоб и претензий, организация возвратов при необходимости.
• Работа с первичной документацией (сбор, отправка посредством ЭДО), контроль возврата документов.
• Участие в улучшении учётных систем для оптимизации работы (CRM, 1С КА)
• Работа со спецификациями (Сети, Интернет магазины), подготовка и подгрузка информации в базы клиентов.
• Формирование и представление отчётов для смежных отделов (продажи, бухгалтерии).

Ожидания от кандидата:

• Опыт работы от 1 года с релевантными обязанностями (продажи, клиентский сервис, ассистент отдела продаж, координатор отдела продаж).
• Опыт работы в 1С, желательно CRM Битрикс24.
• Знание базовых принципов EDI/ЭДО (электронного документооборота).
• Высшее образование.
• Развитые коммуникативные навыки, высокий уровень клиентоориентированности.
• Внимательность к деталям, усидчивость.

Условия:

• Заработная плата 120000 р. (gross) оклад.
• Ежемесячная премия за выполнение КПЭ.
• Квартальная премия за выполнение КПЭ.
• Годовой бонус.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Полностью официальное оформление и зарплата.
• Работа в офисе м. Беломорская/Речной вокзал (БЦ Меридиан, ул. Смольная 24Д)

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Аналитика продаж
• Деловая переписка
• 1С
• Работа с документами
• оформление документации
• Составление договоров
• Акты сверок
• Работа с дебиторской задолженностью
• Внутренняя документация
• Контроль отгрузок
• Бумажный документооборот
• Битрикс 24

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Беломорская, Грачёвская, Речной вокзал, Ховрино, Смольная улица, 24Д Показать на большой карте