Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обслуживание ВМ на Proxmox;

• Обслуживание Proxmox Backup Server, настройка и ежедневный контроль резервного копирования;

• Администрирование и поддержка постоянной доступности интернета, сети и сетевых сервисов;

• Обслуживание и развитие системы Автоматизации (1С);

• Обслуживание серверов Windows (роли: DNS, Active Directory, DFS);

• Обслуживание PC на базе Windows 11;

• Обслуживание парка ПК (около 50 шт.);

• Обслуживание парка оргтехники (20 шт.); (взаимодействие с подрядчиком);

• Помощь с системами СКУД и видеонаблюдения (взаимодействие с подрядчиком и профильными отделами);

• Обслуживание счётчиков посетителей, LED-панелей, музыкальной трансляции;

• Делать ежемесячные/квартальные/годовые регламентные работы по обслуживанию оборудования и ПО.

Требования:

• Уверенные знания операционных систем семейства Windows 11, базовое понимание Windows Server;

• Практический минимальный опыт работы с Active Directory;

• Понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, базовая настройка коммутаторов/маршрутизаторов);

• Опыт установки, настройки и troubleshooting ПО и периферийного оборудования;

• Базовые знания в области IP-телефонии и АТС;

• Опыт работы с системами ЭДО или готовность быстро освоить внутренний регламент;

• Грамотная устная и письменная речь, умение доступно объяснять технические вопросы неспециалистам;

• Ответственность, клиентоориентированность, умение работать в команде;

• Желание профессионально развиваться в сфере ИТ-инфраструктуры и системного администрирования.

Условия:

• Полное соблюдение ТК РФ, оформление с первого рабочего дня;

• Официальная («белая») заработная плата;

• Структурированное обучение продукту, регламентам и внутренним ИТ-процессам с первого дня;

• Дружный ИТ коллектив, который поможет и поддержит;

• График работы: понедельник–четверг с 10:00 до 19:00, пятница с 10:00 до 18:00;

• Офис в трех минутах ходьбы от ст. м. Коломенская;

• Стабильная работа в компании с чётко выстроенными ИТ-процессами.

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Настройка ПК
• Работа с оргтехникой
• Техническая поддержка
• Настройка ПО
• Информационные технологии

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Коломенская, проспект Андропова, 22 Показать на большой карте