Компания «Аксиома» занимается решениями в области чистых помещений для промышленных, медицинских, фармацевтических и других предприятий.

Мы ищем активного и системного специалиста в коммерческий отдел, который будет помогать команде работать с потенциальными и действующими клиентами, сопровождать коммерческие процессы и брать на себя ряд операционных задач отдела.

Одной из ключевых зон ответственности станет работа с входящими обращениями: необходимо быстро связаться с потенциальным заказчиком, разобраться в его инженерной задаче, квалифицировать запрос и собрать необходимую информацию для дальнейшей работы над сделкой.

При этом работа не ограничивается обработкой входящих заявок. В течение рабочего дня специалист будет также выполнять другие задачи коммерческого отдела и помогать руководителю в сопровождении текущих процессов.

Мы обеспечиваем обучение продукту и специфике строительства чистых помещений. Специалист всегда сможет рассчитывать на помощь опытных инженеров в сложных инженерных запросах от клиентов.

Как откликнуться

Мы ценим кандидатов, которые вдумчиво выбирают компанию и умеют структурно аргументировать свою позицию.

Чтобы мы открыли ваше резюме, напишите в сопроводительном письме краткие, но полноценные ответы на 3 вопроса:

Ваш реальный опыт с CRM и базами данных: в каких системах вы работали (Bitrix24, AmoCRM, Excel)? Как именно организовывали контроль задач и клиентов, чтобы исключить потерю договоренностей?
Интерес к инжинирингу: почему вам важно развиваться именно в промышленном строительстве и сложных технологических объектах, а не в массовых типовых продажах?
Ваше главное отличие: какая суперсила выделяет вас среди кандидатов с похожим бэкграундом и гарантирует, что вы добьетесь успеха на этой позиции?

(Отклики без сопроводительного письма, с шаблонным «Рассмотрите мое резюме» или формальными отписками в одно предложение отклоняются автоматически).

Обязанности:

1. Работа с входящими запросами от клиентов.

Обрабатывать входящие заявки от отдела маркетинга день в день.

Связываться с потенциальными клиентами и проводить первичную квалификацию.

Выявлять потребность клиента и собирать обязательную информацию по разработанному компанией сценарию.

Разбираться в задаче клиента и переводить полученную информацию в понятное структурированное ТЗ для дальнейшей работы.

2. Сопровождение коммерческих процессов.

Помогать команде в подготовке коммерческих предложений.

При необходимости участвовать во встречах и обсуждениях предложений с заказчиками.

Возвращаться к клиентам после отправки коммерческого предложения: уточнять статус рассмотрения, получать обратную связь и договариваться о следующем шаге. Следить за тем, чтобы потенциальные клиенты не оставались без ответа.

Качественно вести информацию по клиентам и сделкам в CRM-системе.

Фиксировать договорённости, результаты звонков и встреч, следующие действия и актуальный статус сделки.

Формировать отчётность по количеству обращений, касаний, квалифицированных клиентов и переходов между этапами воронки.

Что для нас важно:

Опыт работы в B2B-продажах / работе с клиентами.
Желателен опыт в производственной, строительной, инженерной или другой технической сфере.
Умение выявлять реальную потребность клиента и задавать правильные уточняющие вопросы.
Способность разобраться в достаточно сложном продукте и структурировать полученную информацию.
Умение после разговора с клиентом чётко сформулировать: что необходимо заказчику, какие исходные данные уже есть, чего не хватает и какой должен быть следующий шаг.
Опыт работы с CRM.
Навык деловых переговоров и переписки.
Грамотная устная и письменная речь.
Системность и внимательность при работе с информацией.
Для нас особенно важны скорость, инициативность и самостоятельность. Мы ищем человека, который не будет ждать постоянных напоминаний, умеет организовать свой рабочий день, доводит задачи до результата и своевременно подключает коллег, если для движения сделки необходима их помощь.

Условия:

Доход: от 95 000 до 115 000 руб. фикс на руки прозрачный KPI за ритм и точность ведения сделок (совокупно 130 000 – 160 000 руб.)
Место работы: Офис: м. Ботанический сад, адрес: Москва, Берёзовая аллея дом 14Б.с 2
График работы: пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 ч, выходные - суббота, воскресенье.
Оформление по ТК РФ.
Отпуск 28 календарных дней
Выплата заработной платы два раза в месяц.

Ключевые навыки

Деловая переписка
B2B маркетинг
Инженерные системы
Активные продажи
Проведение презентаций
Точность и внимательность к деталям
Телефонные переговоры
Навыки переговоров
Строительство

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Ботанический сад, Владыкино, Берёзовая аллея, 14Бс2 Показать на большой карте

Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии