Администратор массажной студии

Привет! 👋

Меня зовут Иван, я руководитель сети студий массажа MMS.

Мы -сеть студий массажа с постоянными клиентами и сформированной клиентской базой.

Сейчас мы ищем в команду ответственного, дисциплинированного и активного администратора, который любит общаться с людьми, умеет организовывать рабочие процессы и хочет развиваться профессионально.

Нам нужен не просто человек, который встречает клиентов и отвечает на звонки, а сотрудник, который заинтересован в развитии студий, качественном сервисе и общем результате команды.

💰 Условия работы и оплата

Первый месяц (обучение и адаптация): 3 000 ₽ за смену +до 4 процентов от выручки 2х студий.
Со второго месяца: 3 500 ₽ за смену + процент от выручки.
При выполнении плана выручки — повышенный процент.
Выплаты два раза в месяц, без задержек.
График: 2/2 или по согласованию.
Время работы: с 10:00 до 22:00.
Скидка 30% на услуги наших студий.
Обучение рабочим процессам и поддержка руководителя.

Место работы: Москва, ул. Миклухо-Маклая, 37, метро Беляево — всего 3 минуты пешком.

📍 Как организована работа

Администратор работает с двумя студиями массажа MMS:

В первой студии находится лично: встречает клиентов, контролирует сервис и организует работу.
Вторую студию администрирует удалённо: контролирует записи, общается с клиентами, координирует работу специалистов и решает организационные вопросы.

Все основные рабочие процессы ведутся через CRM-систему, телефон, мессенджеры и внутреннюю отчётность.

📋 Основные обязанности

1. Работа с клиентской базой — одна из главных задач

Делать индивидуальные рассылки и сообщения клиентам.
Возвращать клиентов, которые давно не посещали студию.
Работать с клиентами после первого визита, помогать им записаться повторно.
Связываться с клиентами после отменённых записей.
При необходимости совершать звонки клиентам.
Предлагать свободное время для записи и помогать заполнять расписание мастеров.

2. Запись клиентов и продажи

Отвечать на входящие сообщения и звонки.
Консультировать клиентов по услугам массажа и аппаратным процедурам.
Подбирать подходящие процедуры под запрос клиента.
Записывать клиентов, предлагать повторные посещения.
Продавать курсы процедур, депозиты и подарочные сертификаты.
Работать над выполнением плана выручки двух студий.

3. Организация работы двух студий

Вести расписание специалистов в CRM-системе YCLIENTS.
Контролировать свободные окна и загрузку мастеров.
Координировать работу второй студии дистанционно.
Взаимодействовать с массажистами по организационным вопросам.
Вести внутреннюю финансовую отчётность и работать с таблицами Excel.
Контролировать порядок, уют и атмосферу в студии.
Встречать клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса.

🙌 Кого мы ищем

Нам важно, чтобы вы были:

Дисциплинированным человеком — соблюдаете договорённости, рабочие стандарты и сроки.
Ответственным — доводите задачи до результата и умеете самостоятельно организовать свой день.
Коммуникабельным — любите общаться с людьми, умеете слушать и находить подход к клиентам.
Внимательным — замечаете детали и заботитесь о качестве сервиса.
Активным — не ждёте постоянных указаний, проявляете инициативу.
Нацеленным на результат — понимаете, что от вашей работы зависят загрузка мастеров, выручка студий и ваш собственный доход.
Готовым учиться — хотите получать новые навыки и расти вместе с компанией.

Важно уверенно пользоваться компьютером, мессенджерами и базовыми офисными программами.

Опыт работы администратором, в продажах или сфере услуг будет преимуществом, но не является обязательным. Всему необходимому обучим.

🚀 Карьерный рост

Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и развитии сотрудников внутри компании.

У нас предусмотрен понятный путь профессионального роста:

Администратор → Старший администратор → Управляющий студиями

Если вы показываете хорошие результаты, умеете организовывать процессы, ответственно относитесь к работе и готовы брать на себя больше задач — у вас будет возможность профессионального и финансового роста.

Мы ценим инициативность, дисциплину, самостоятельность и желание становиться сильнее в своей профессии.

❤️ Почему стоит работать в MMS

Действующие студии с постоянной клиентской базой.
Прозрачная система оплаты: фиксированная часть + процент от выручки.
Возможность влиять на собственный заработок.
Обучение и поддержка на этапе адаптации.
Профессиональное развитие и карьерный рост.
Работа в сфере красоты, здоровья и заботы о людях.
Удобное расположение рядом с метро Беляево.

📩 Как откликнуться

Если вам близок наш подход и вы хотите стать частью команды MMS, откликайтесь на вакансию.

В сопроводительном сообщении коротко расскажите о себе, своём опыте и почему вам интересна должность администратора.

Будем рады знакомству и пригласим подходящих кандидатов на собеседование!

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Беляево, Калужская, Коньково, Университет дружбы народов, Калужско-Рижская линия, метро Беляево Показать на большой карте

Описание вакансии