Специалист по технической поддержке

«Консультант Плюс» — разработчик справочной правовой системы с собственными алгоритмами быстрого поиска и анализа информации, профессиональная команда ИТ-специалистов, юристов и экспертов в разных областях. Обязанности:

• Техническое сопровождение клиентов (установка СПС КонсультантПлюс, пополнение, обновление).
• Поддержка продуктов, размещенных на серверах компании.
• Техническая поддержка, консультирование сотрудников компании и представителей партнеров по техническим вопросам.
• Ведение статистики обращений, внутренних баз данных, формирование отчетности.

Требования:

• Образование высшее.
• Наличие релевантного опыта работы.
• Приветствуется знание технологий КонсультантПлюс (установка, пополнение СПС).
• Уверенный пользователь MS Excel, Access.
• Знание устройства ЛВС и Интернет. Базовые знания Linux, SQL.
• Знание принципов работы AI.
• Аналитический склад ума, ответственность, коммуникабельность, активность.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
• Заработная плата от 138 000 рублей до 160 000 рублей (до вычета НДФЛ). Точная сумма определяется по результатам собеседования и зависит от опыта и навыков соискателя.
• Квартальные премии - по результатам работы.
• Возможность профессионального развития.
• Медицинская страховка (ДМС).
• Рабочий день с 10.00 до 18.00 часов, включая обеденный перерыв.
• Офис в шаговой доступности от ст. м. Профсоюзная (5 мин. пешком).

Стабильность Более 30 лет на рынке.

Надежность компании Выполняем свои обязательства.

Забота Социальная поддержка и ДМС, спортивные и корпоративные мероприятия.

Программы обучения Поддерживаем стремление сотрудников к профес­сиональному развитию.

Развитие Постоянно улучшаем продукт, с которым работают десятки тысяч компаний России.

Популярность продукта Для любого специалиста, имеющего дело с законодатель­ством.

Ключевые навыки

• Техническая поддержка
• Настройка ПО
• Диагностика неисправностей
• Access
• MS Excel
• Установка ПО
• КонсультантПлюс
• SQL
• Linux
• Python
• AI
• API

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Профсоюзная, Калужско-Рижская линия, метро Профсоюзная Показать на большой карте