Больше, чем просто работа

22 000+

сотрудников доверяют компании

года успешного развития

регионов присутствия

Федеральная аптечная сеть №1

АС Ригла по итогам конкурса

«Платиновая унция»-2024 г.

Digital-

проект

№1

Ригла по итогам конкурса

«Платиновая унция»-2024 г.

«РИГЛА-ЗДРАВСИТИ» – ЭТО

КОМПАНИЯ-ЛИДЕР

Лидер аптечного рынка России*

Нам доверяют свыше 25 000 сотрудников в 75 регионах страны.

Приглашаем на работу опытных профессионалов и начинающих специалистов.

Мы предлагаем:

Работу в аккредитованной IT-компании
Программу медицинской поддержки сотрудников (после прохождения испытательного срока)
Профессиональное развитие за счёт компании: курсы, сертификации, конференции
Конкурентоспособную зарплату, соответствующую вашему опыту и навыкам
Полностью официальное оформление по ТК РФ, выплаты два раза в месяц, соц пакет
Эксклюзивные скидки для сотрудников (специальная программа скидок Best Benefits)
Помощь незащищенным слоям населения: сотрудничество с благотворительными фондами «Протек», «Подари жизнь», «Вера»
Открытое лояльное руководство, дружный коллектив (не бросаем на произвол судьбы, помогаем мягко влиться в рабочие процессы)

Ваши основные обязанности:

Проводить технический анализ инцидентов и RCA (при привлечении ресурса технических служб);
Формировать для разработчиков и подрядчиков чёткое ТЗ с воспроизводимыми сценариями;
Контролировать качество исправлений совместно с инхаус-разработкой, подрядчиками и QA до передачи в прод и после приемки;
Следить за тем, чтобы патчи/доработки не ломали смежные модули, закрывали проблему по-настоящему, а не заплаткой;
Собирать пул критических багов и технических улучшений, согласовывать roadmap исправлений с разработкой и синхронизировать его с бизнес-приоритетами;
Планировать релизы и фиксы совместно с разработкой, приоритизировать технический долг и вести проекты через матрицы, диаграммы Ганта, выставление требований внутрь команд и иные управленческие инструменты;
Оценивать трудозатраты на исправления, отделять гарантийные работы от новых фич и контролировать сметы подрядчиков с технической аргументацией;
Переводить техпроблемы на язык бизнес-рисков и стоимости, чтобы заказчик понимал необходимость приоритизации и затрат.

Мы ждём от вас:

Понимание архитектурных решений и поведения системы под нагрузкой в реальной эксплуатации;
Опыт бюджетирования, планирования релизов, приоритизации технического долга и коммуникации с бизнесом и заказчиками;
Опыт работы с инцидентами и RCA, включая первичную диагностику, классификацию проблем и формирование требований для разработки;
Опыт работы с подрядчиками, включая оценку трудозатрат, контроль смет и отделение гарантийных работ от новых задач;
Умение работать с целями (самостоятельное декомпозирование на задачи и их планирование).

Станьте частью команды аптечной сети №1 в России!

«Ригла» - Лидер аптечного рынка России (1 кв. 2026, AlphaRM)

*АС Ригла победитель в номинации «Федеральная аптечная сеть» по итогам конкурса «Платиновая унция» 2024 года

23 года активного развития

6000+ аптек по всей стране

60% директоров аптек выросли внутри компании

Финансовая уверенность

Честная стабильная зарплата. Чёткая система премий. Возможность влиять и увеличивать свой доход

Партнёрские скидки для сотрудников

География возможностей

Работа в пяти минутах от дома или по всей России — от Калининграда до Владивостока, от Крыма до Хабаровска

Огромная база знаний

Дистанционные курсы, вебинары, тренинги, телеграм-каналы с обучающими видео, чат-боты, обучающий портал

Уверенность и защищенность

Нет штрафов и проверок тайных покупателей

Социальные гарантии

Оплата аккредитации, мед.книжки, отпуска, больничного

Карьерный рост

Специальная программа обучения для желающих стать директором аптеки

Корпоративная жизнь

Дружная и поддерживающая команда, насыщенная корпоративная жизнь, тёплые традиции

ООО «РИГЛА» представляет бренды Аптека Ригла, Будь здоров, Здравсити аптека

Ключевые навыки

RCA
Диаграмма Ганта
Оценка трудозатрат
Расстановка приоритетов
Спецификация требований
Root Cause Analysis

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва

Сервис менеджер

Описание вакансии