Администратор апарт-отеля

В апарт-отеле "АНИС МонАрх" открыта вакансия "Администратора службы приема и размещения".

Обязанности:

• Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них.
• Взаимодействие с технической и хозяйственной службами для отслеживания готовности номеров к заселению и передачи любых вопросов гостей.
• Ответы на звонки гостей и работа со всеми обращениями.
• Предоставление гостям информации.
• Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей.
• Обработка платежей за номера и прочие услуги.
• Подготовка ежедневных отчетов.

Требования:

• Желательно опыт от 1 года в сфере гостеприимства.
• Опыт работы с кассой.
• грамотная речь.

Условия:

• Зарплата 62 000 рублей на руки;
• Ежемесячные премии до 10 000 на руки;
• Премии к Дню туризма, годовая премия;
• Корпоративное питание;
• Медицинская страховка после испытательного срока;
• График работы сменный 1/3 - сутки через трое с 9:00 до 9:00 (следующего дня);
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Корпоративное обучение;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Работа в дружном коллективе;
• Метро Октябрьское Поле или МЦК Зорге.

Ключевые навыки

• Английский язык
• Гостиницы
• Бронирование гостиниц
• Прием и распределение телефонных звонков
• Деловая переписка
• Пользователь ПК
• Грамотная речь

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Зорге, Октябрьское поле, 3-я Хорошёвская улица Показать на большой карте