Перейти к основному содержанию

Администратор клиники косметологии

Other
Маэв Групп
Москва, Россия3 нед. назад
Полная занятость

Описание вакансии

💼 Обязанности:

  • Работа в команде. Умение разрешать спорные ситуации с пациентами (в пределах компетенций). Грамотная коммуникация.

  • Премиальный сервис: встреча и сопровождение пациентов, создание атмосферы заботы, чистота и порядок.

  • Экспертное знание услуг клиники.

  • Управление записью: координация расписания врачей, минимизация окон, работа с листом ожидания.

  • Продажи и удержание: запись на повторные приемы, экспертные продажи домашнего ухода, информирование пациентов и контроль самочувствия после процедур.

  • Касса и документы: ведение медицинской документации (договоры, согласия), расчеты с пациентами, кассовая дисциплина, полная юридическая чистота.

  • Учет и отчетность: ведение учета расходных материалов, препаратов и косметики, инвентаризация и формирование листа закупок, обработка входящих заявок.

🎯Требования:

  • Опыт работы: от 1–2 лет в beauty-сегменте (медицина, косметология, SPA, бизнес-ритейл).

  • Качества: развитая эмпатия, безупречный внешний вид, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, чистоплотность.

  • Навыки продаж: умение выявлять потребности, работать с возражениями («дорого», «я подумаю») без навязчивости.

  • ПК-грамотность: уверенный пользователь МИС (YCLIENTS / МедЛок или аналогов), Excel.

  • Отношение к делу: пунктуальность, ответственность и внимание к деталям. Лидерские качества и инициативность.

💰Условия:
  • Доход: стабильный оклад (фикс за смену) KPI.

  • График работы: сменный 2/2 (с 10:00 до 21:00) либо по договоренности другой постоянный график.

  • Локация: стильная и современная клиника в шаговой доступности от метро Стахановская.

  • Бонусы: программа лояльности для сотрудников Клиники.

  • Работа в клинике, где ценят сотрудников.

Ключевые навыки

  • Пользователь ПК
  • Деловая коммуникация
  • Грамотная речь
  • B2C продажи
  • Стрессоустойчивость
  • Клиентоориентированность
  • Документооборот
  • Эмпатия
  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Управление конфликтами
  • Ориентация на результат
  • Работа в команде
  • Медицинская документация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?

Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Нижегородская, Стахановская, Рязанский проспект, 6А Показать на большой карте

Keywords
Microsoft ExcelLoyalty program

Вас интересует эта вакансия?