Администратор клиники косметологии
Other
Маэв Групп
Москва, Россия3 нед. назад
Полная занятость
Описание вакансии
💼 Обязанности:
- Работа в команде. Умение разрешать спорные ситуации с пациентами (в пределах компетенций). Грамотная коммуникация.
- Премиальный сервис: встреча и сопровождение пациентов, создание атмосферы заботы, чистота и порядок.
- Экспертное знание услуг клиники.
- Управление записью: координация расписания врачей, минимизация окон, работа с листом ожидания.
- Продажи и удержание: запись на повторные приемы, экспертные продажи домашнего ухода, информирование пациентов и контроль самочувствия после процедур.
- Касса и документы: ведение медицинской документации (договоры, согласия), расчеты с пациентами, кассовая дисциплина, полная юридическая чистота.
- Учет и отчетность: ведение учета расходных материалов, препаратов и косметики, инвентаризация и формирование листа закупок, обработка входящих заявок.
- Опыт работы: от 1–2 лет в beauty-сегменте (медицина, косметология, SPA, бизнес-ритейл).
- Качества: развитая эмпатия, безупречный внешний вид, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, чистоплотность.
- Навыки продаж: умение выявлять потребности, работать с возражениями («дорого», «я подумаю») без навязчивости.
- ПК-грамотность: уверенный пользователь МИС (YCLIENTS / МедЛок или аналогов), Excel.
- Отношение к делу: пунктуальность, ответственность и внимание к деталям. Лидерские качества и инициативность.
- Доход: стабильный оклад (фикс за смену) KPI.
- График работы: сменный 2/2 (с 10:00 до 21:00) либо по договоренности другой постоянный график.
- Локация: стильная и современная клиника в шаговой доступности от метро Стахановская.
- Бонусы: программа лояльности для сотрудников Клиники.
- Работа в клинике, где ценят сотрудников.
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Деловая коммуникация
- Грамотная речь
- B2C продажи
- Стрессоустойчивость
- Клиентоориентированность
- Документооборот
- Эмпатия
- Деловое общение
- Консультирование клиентов по телефону
- Управление конфликтами
- Ориентация на результат
- Работа в команде
- Медицинская документация
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос
Где предстоит работать
Москва, Нижегородская, Стахановская, Рязанский проспект, 6А Показать на большой картеKeywords
Microsoft ExcelLoyalty program
Вас интересует эта вакансия?