Менеджер по продажам и сопровождению клиентов

c нами просто

• 600+

  профессионалов уже в команде

• 87%

  коллег рекомендуют нас на dreamjob

• 40%

  сотрудников работают более 5 лет

• с 2002

  соединяем людей и бизнес

ОБИТ — оператор ИТ‑решений с глубокой экспертизой в обеспечении технологической устойчивости бизнеса любого масштаба.

С 2002 года мы эволюционировали от поставщика услуг связи до экспертов в области интеграции комплексных IT‑решений. Нам доверяют клиенты по всей России и СНГ, а наши офисы открыты в Санкт-Петербурге, Москве и Казани.

Наша команда — это профессионалы, которые любят амбициозные задачи и создают проекты, меняющие рынок.

Если вы хотите работать в среде, где ценят клиентоориентированность и экспертный подход, будем рады видеть вас в ОБИТ!

Вам предстоит:

• активное развитие клиентской базы: увеличение объемов продаж по существующей базе клиентов за счет подключения новых услуг, подбора оптимальных условий;

• работа с оттоком и удержанием действующей клиентской базы;

• обработка поступающих запросов от клиентов: предоставление необходимой информации об услугах и тарифах, особенностях функционирования сервисов, о состоянии счетов и порядке взаиморасчетов;
• курирование решения технических проблем клиентов, перенос услуг, оптимизация тарифных планов;
• заключение и сопровождение договоров: внесение изменений, пролонгация.

Мы ожидаем от вас:

• опыт работы от 2-х лет в сфере клиентского сервиса/продажах B2B - обязателен;
• опыт работы в сфере телекоммуникаций/интеграторе/в сфере продаж ИТ-оборудования/инжиниринговых работ/услуг - обязателен;
• знание методов удержания/сохранения клиентов и умение их применять на практике;
• уровень пользования ПК: уверенный;

• знание специальных программ: MS Office, Excel, Word, Битрикс 24.

Мы предлагаем вам:

• портфель лояльных корпоративных клиентов;
• комплексный онбординг и поддержку опытной команды;

• возможность профессионального роста и развития в сфере клиентского менеджмента;

• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
• поощрение смелых идей и нестандартных решений;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, офис в шаговой доступности от м. Павелецкая/Третьяковская/Новокузнецкая;
• заработная плата: оклад 110 000 (до вычета НДФЛ), ежемесячная премия (% от продаж без потолка), премии за перевыполнение плановых показателей;
• корпоративную мобильную связь с первого дня;
• ДМС после испытательного срока;
• завтраки и перекусы на корпоративной кухне;
• социальную поддержку в важные моменты жизни;

• корпоративные мероприятия.

В нашей компании каждый сотрудник играет ключевую роль в развитии и успехе. Ждем ваших откликов!

А что ещё:

• Наставник и план адаптации с первого дня

• Обучение: лекции от экспертов, мастер-классы, корпоративная библиотека

• Программа «Кадровый резерв»: из специалиста в руководители

• Совместные тренировки: футбол, волейбол, ГТО, гонки с препятствиями

• Экскурсии, походы в кино и тематические вечеринки

• Рост без границ: осваивай смежные профессии внутри компании

• Психолог (очно и онлайн), поддержка в важные моменты

• Клуб настолок: от «Мафии» до D&D‑баталий

• Приводи друзей, работайте вместе и получайте бонус

С нами просто.

Один клик до команды,

где ты свой

Ключевые навыки

• Работа с возражениями
• Работа в команде
• Ведение клиентской базы
• Навыки презентации
• Грамотная речь
• Деловая коммуникация
• Навыки переговоров
• Сопровождение клиентов
• Управление отношениями с клиентами

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Новокузнецкая, Павелецкая, Третьяковская, Большая Татарская улица, 35с3 Показать на большой карте