Дежурный инженер-диспетчер Центрального Диспетчерского пункта

Обязанности:

• Приём и сдача смены с обязательной передачей информации о состоянии инженерных систем, действующих ограничениях, аварийных ситуациях и незавершённых заявках.

• Круглосуточный приём, регистрация и передача заявок арендаторов, администрации торгового комплекса и технических служб.

• Уточнение адреса, помещения, характера неисправности, контактного лица и степени срочности обращения.

• Классификация заявок по приоритету и оперативное направление электриков, сантехников и других технических специалистов.

• Контроль принятия заявки исполнителем, времени прибытия и факта завершения работ

• Ежедневное ведение оперативного журнала и журнала заявок, фиксация всех переданных сообщений, распоряжений и принятых мер.

• Незамедлительное информирование старшего диспетчера, главного инженера, главного энергетика и других ответственных лиц о нештатных и аварийных ситуациях

• Вызов экстренных и аварийных служб в соответствии с установленным порядком.

• Передача техническому персоналу точной информации об объекте, месте неисправности, характере проблемы и контактном лице.

• Контроль открытых и просроченных заявок, получение информации от исполнителей о ходе работ.

• Информирование заявителей о принятии заявки и ходе её выполнения в пределах своих полномочий.

• Работа со средствами телефонной и радиосвязи, электронной системой учёта заявок и технической документацией ЦДП.

• Соблюдение требований охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии и правил внутреннего трудового распорядка.

Требования:

• Опыт работы диспетчером, оператором технической службы, в эксплуатации зданий обязателен

• Высшее или средне специальное техническое образование

• Понимание назначения основных инженерных систем здания: электроснабжения, водоснабжения и канализации, отопления, вентиляции и кондиционирования, лифтового оборудования и противопожарных систем.

• Умение быстро и точно принимать информацию, задавать уточняющие вопросы и определять приоритет обращения.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенное владение компьютером, офисными программами и электронными журналами или системами регистрации заявок.

• Внимательность при ведении журналов и передаче информации

• Спокойствие в нештатных ситуациях, ответственность, дисциплинированность и доброжелательное общение.

• Готовность работать по утверждённым инструкциям и соблюдать установленную подчинённость

Условия:

• Основная работа на месте работодателя, полная занятость
• Трудовой договор, оплачиваемые отпуска, больничные
• Заработная плата - 90 000 (на руки), выплата 2 раза в месяц

• График работы - 1/3

• Профилактические медосмотры в сроки, установленные ТК РФ за счет работодателя

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Варшавская, Каширская, Каширское шоссе, 19к1 Показать на большой карте