Администратор в ветеринарную клинику

Мы — небольшая семейная ветеринарная клиника, и мы ищем в свою команду администратора.

Для нас очень важно, чтобы вы искренне любили животных. Но не менее важно, как вы относитесь к людям. Мы ищем человека с врожденной вежливостью, который умеет общаться бережно, без давления и «из-под палки». Специальное образование не требуется — мы всему научим. Главное — ваши человеческие качества.

Наша атмосфера и ценности

Мы дорожим внутренним микроклиматом. Наша среда — это интеллигентное общение, взаимное уважение и принцип коллегиальности.

• У нас не принято повышать голос.
• Мы не приемлем ненормативную лексику и токсичность.
• Мы всегда помогаем друг другу: если вы заняты, на выручку придет любой свободный член команды. Мы работаем как одна семья.

Что вам предстоит делать

• Встречать и провожать наших хвостатых пациентов и их владельцев к врачу.
• Вести запись на прием (по телефону и в клинике).
• Проявлять максимальную клиентоориентированность: сделать так, чтобы ни владелец, ни питомец не остались без внимания ни на минуту. Успокоить, подсказать, помочь.
• Создавать атмосферу гостеприимства: если прием задерживается, предложить владельцу чай или кофе (если вы заняты, коллеги всегда помогут).
• Проводить расчет пациентов за оказанные услуги.
• Отпускать ветеринарные препараты и корма в нашей аптеке по назначению врача.
• Поддерживать чистоту в зоне ожидания на протяжении всей смены. Важно оперативно реагировать на любые «сюрпризы» от пациентов (следы лап, лужицы) и сразу их устранять, чтобы клиника оставалась гигиеничной и комфортной.

Кого мы ищем

• Искренняя любовь к животным и готовность помочь.
• Врожденная тактичность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
• Аккуратность, внимательность и готовность работать в команде.

Откликайтесь на вакансию!

В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, пару слов о том, почему вам откликнулась именно наша вакансия и как вы относитесь к животным. Это поможет нам быстрее узнать вас чуть лучше!

Ключевые навыки

• Прием посетителей
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать с людьми
• Работа в условиях многозадачности
• Клиентоориентированность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Зеленоград, Крюково, Малино, к1106 Показать на большой карте