Наша Компания — это союз высоких технологий и мебельного искусства. Мы создаем не просто кухни и шкафы, а центр притяжения в доме, где эстетика встречается с безупречной функциональностью и каждый проект продуман до мелочей.

В связи с активным ростом мы ищем специалистов, готовых развиваться вместе с нами. Если вы стремитесь к новым высотам, будем рады видеть вас в нашей команде!

О должности:

Мы находимся в поиске Менеджера отдела сервиса и рекламаций, который будет координировать бригады сборщиков.

Обязанности:

Организация процессов и контроль по доставке и сборке кухонной мебели
Рассмотрение обращений клиентов (подготовка и отправка ответов, включая рекламационные обращения)
Подготовка отчетности по отделу
Оптимизация и автоматизация бизнес процессов отдела
Участие в выездных экспертизах по рекламациям от клиентов
Контроль рекламаций
Организация, контроль и планирование работы сотрудников
Распределение рабочих бригад по адресам

Требования:

Знание основных процессов монтажа мебели и технической документации
Умение работать в режиме многозадачности
Опытный пользователь ПК - Гугл-таблицы, Эксель; знание CRM Bitrix24 будет Вашим преимуществом
Высокие организаторские способности
Опыт на аналогичной должности от 3 лет, опыт работы с рекламациями

Условия:

Стабильная заработная плата от 120000 руб.( оклад KPI ),обсуждается индивидуально
График работы 5/2 c "плавающими выходными"
Работа в комфортном офисе, в БЦ Гранд Сетунь Плаза ( ЗАО)
Возможность карьерного и профессионального роста
Лояльное руководство, всегда готовое к конструктивному диалогу
Сплоченный и поддерживающий коллектив

Что нужно:

Внимательно ознакомьтесь с вакансией, оставляйте отклик и напишите в сопроводительном письме:

«Меня зовут (имя), и я хочу стать частью Вашей команды!»

Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Ключевые навыки

Навыки переговоров
Деловая коммуникация
Точность и внимательность к деталям
Документооборот

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Молодежная, Сетунь, улица Горбунова, 2с3 Показать на большой карте

Менеджер отдела сервиса и рекламаций (корпусная мебель)

Описание вакансии