Старший менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (срочный трудовой договор)
Описание вакансии
Знаем,
как достигать бизнес-целей Мы развиваем ведущую* платформу по управлению музыкой и видеоконтентом для бизнеса. Помогаем компаниям и брендам достигать своих целей с помощью in‑store retail media — и это уже оценили владельцы более 25 000 точек в России и СНГ
В отдел по сопровождению Enterprise-клиентов ищем старшего аккаунт-менеджера, который разделяет нашу страсть к перфекционизму и стремлению создавать исключительный клиентский опыт. Нам нужен специалист, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с крупными клиентами, доводит сложные проекты до результата и готов влиять не только на свой портфель, но и на работу всей команды.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать сложные проекты внутри клиентского портфеля: вести спецпроекты, продуктовые доработки под задачи бизнеса, пролонгации и тендеры — от идеи до подписания договора
- Представлять интересы клиента внутри компании: собирать и структурировать запросы, формировать требования к продуктовым доработкам, обсуждать и аргументировать их на встречах с командами продукта и разработки
- Развивать процессы отдела: выявлять узкие места, предлагать улучшения и доводить изменения до реализации
- Делиться экспертизой и помогать развивать команду: участвовать в найме и онбординге новых коллег, поддерживать их профессиональное развитие и выступать наставником
Мы хотим познакомиться, если ты:
- Имеешь опыт работы аккаунт-менеджером от 3 лет
- Понимаешь экономику клиента и проектов, отвечаешь за выручку и дебиторскую задолженность в своём портфеле
- Умеешь самостоятельно организовывать работу над сложными задачами: определять план действий, координировать участников, своевременно эскалировать проблемы и доводить задачи до результата
- Уверенно работаешь в Excel, в том числе со сводными таблицами
- Умеешь выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами из разных отраслей
- Умеешь расставлять приоритеты и эффективно управлять несколькими проектами и задачами одновременно
- За то, чтобы начинать рабочий день в 9:00
Условия и формат работы ДМС со стоматологией с первого рабочего дня Предоставляем сессии с психологом из сервиса «Ясно» Компенсируем расходы на спорт Работаем в стильных офисах в Москве и Санкт‑Петербурге Предоставляем бонусы аккредитованной IT-компании Поддерживаем гибридный или офисный формат работы Оплачиваем больничный на 100% — до 7 дней в году Участвуем в конференциях и отправляемся на обучение Помогаем новым коллегам адаптироваться с поддержкой бадди Дарим очень много скидок от партнёров и проходки на концерты Предлагаем здоровые перекусы и вкусные завтраки *На основании данных Mediascope по российским музыкальным сервисам за апрель 2026 г., основные критерии — количество пользователей и знание бренда
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Кутузовская, Парк Победы, Студенческая, Поклонная улица, 3 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?