Менеджер отдела визовой поддержки

Обязанности:

• Консультация туристов по оформлению виз в страны Шенгенского соглашения
• Взаимодействие с туроператорами по подготовке документов и записи в Визовые Центры
• Помощь в решении спорных вопросов при отказе заявителям в визе
• Обработка запросов на бронирование, внесение данных, в том числе по групповым заявкам, бронирование в он-лайн системе
• Оформление заявлений на аннуляцию и возврат, координация процесса возврата платежей туристам
• Подготовка писем, соглашений по досудебному урегулированию споров с туристами

Требования:

• Опыт аналогичной работы в туризме от 1 года

Условия:

• Полная занятость, плавающие выходные
• ДМС после прохождения испытательного срока

Возможны редкие командировки

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации

• Навыки переговоров

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва