Старший администратор гостеприимства, каток Лужники

Обязанности:

• Встречать гостей, помогать сориентироваться: рассказывать о расположении павильонов, раздевалок, проката, кафе, зон отдыха.
• Сопровождать посетителей по территории и по павильонам, помогать с навигацией и решением бытовых вопросов (где оставить вещи, где получить коньки, как пройти к нужной зоне).
• Проводить гостей на тренировки и групповые занятия, следить за своевременным сбором группы, контролировать соблюдение расписания.
• Консультировать по правилам посещения катка, технике безопасности, правилам поведения на льду, особенностям проката и возврата инвентаря.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса: вежливо и спокойно реагировать на вопросы и замечания, оперативно передавать сложные запросы старшим сотрудникам или в смежные службы.
• Участвовать в поддержании порядка на маршруте сопровождения: следить за чистотой и информативностью навигационных материалов, сообщать о неисправностях.

Требования:

• внимательность к деталям, ответственность и готовность строго соблюдать регламенты безопасности;
• грамотная устная и письменная речь, навыки ведения отчётной документации;
• стрессоустойчивость, способность принимать решения в нештатных ситуациях;

Условия:

• Работа в стабильной развивающейся организации, которая осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством;
• Официальное трудоустройство – полностью «белая» заработная плата всегда выплачивается в срок;
• График работы 5/2;

• Работа на территории спорткомплекса «Лужники» (красивая парковая зона);

• 5 минут от м. Спортивная, м. Воробьёвы горы, м. Лужники;

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Воробьевы горы, Спортивная, Лужнецкая набережная, 24с1

Показать на большой карте