Перейти к основному содержанию

Специалист технической поддержки

Customer Service
ОМ Девелопмент
Москва, Россия2 нед. назад
Полная занятость

Описание вакансии

Обязанности: 1. Операционная поддержка и работа с пользователями o Обрабатывает и выполняет заявки сотрудников в системе учета (Service Desk).

o Диагностирует и устраняет неполадки в работе компьютеров, оргтехники и телефонии в офисе.

o Готовит и настраивает рабочие места: устанавливает, обновляет и конфигурирует программное обеспечение.

o Посещает офисы продаж и штабы строительства для отработки по заявкам (эпизодически).

  • Администрирование и управления доступами o Управляет доступами пользователей (создание, изменение, отзыв прав) в корпоративных сервисах.
  • Учет активов и документооборот o Ведет учет ИТ-оборудования и проводит регулярную инвентаризацию техники.

o Формирует заявки на закупку цифровой техники, лицензий, расходных материалов и оформляет сопутствующие документы.

o Ведет первичный документооборот: согласовывает акты в Диадок, вносит счета и акты в 1С.

Требования:

​​​​​​​Требуется базовое понимание принципов работы сетей.

Приветствуются знания по

  • администрированию пользователей и рабочих станций в домене Active Directory;

Адаптивность, коммуникативность, цифровая грамотность, критическое мышление.

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с графиком пн-чт с 09:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16.45.
  • Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ: оплачиваемые отпуска и больничные.
  • Дружный и сплочённый коллектив профессионалов, где ценят взаимопомощь, открытую коммуникацию и общие достижения.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Деловой центр, Москва-Сити, Тестовская, Тестовская улица, 10 Показать на большой карте

Вас интересует эта вакансия?