Промпт-инженер / Аккаунт-менеджер

Приветствую! Меня зовут Сергей Фрунзе, основатель и владелец LPTracker.

Мы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который хочет развиваться в сфере голосового искусственного интеллекта, помогать клиентам внедрять ИИ-роботов и сопровождать их в работе с нашей платформой. На старте твой доход будет составлять 120 000 рублей — и это далеко не предел!

Если тебе интересно разбираться в задачах клиентов и развиваться в сфере IT и нейросетей — читай дальше и откликайся!

Кто мы?

LPTracker — аккредитованная IT-компания № 1 в России в сфере разговорного ИИ и автоматизации бизнес-процессов.

Более 10 лет мы создаём собственные технологии, работаем с крупными федеральными брендами и активно расширяем линейку продуктов.

Наши достижения

• Более 5000 партнёров: Ростелеком, МТС, Билайн и другие.

• Работаем в русскоязычных и англоязычных странах.

• Постоянно растём и развиваем новые направления.

Почему открыта вакансия

Мы стремимся к цели — 10 000 партнёров. Нам нужно усилить команду, которая отвечает за качество внедрения ИИ-решений и работу с клиентами.

Наш продукт

Наш флагман — голосовой ИИ-робот нового поколения: он ведёт диалоги, автоматизирует процессы, интегрируется с CRM и помогает анализировать результаты.

Платформа LPTracker объединяет инструменты для бизнеса: от ИИ-роботов до учёта клиентов, процессов и аналитики.

В нашей компании ты получишь

• Оклад 120 000 рублей после обучения.

• После выхода на стабильные показатели доход будет выше. Если твоя работа влияет на выручку, доход может быть связан с выручкой клиентов, которых ты ведёшь. По мере роста проектов доход сильного специалиста может превышать 200 000–250 000 рублей.

• Полностью белую зарплату и оформление по ТК РФ.

• Выплаты два раза в месяц.

• График 5/2 и удалённую работу.

• Обязательный отпуск.

• Сильное обучение по ИИ-технологиям.

• Амбициозную команду и реальные карьерные перспективы.

Основные задачи

• Обрабатывать входящие звонки клиентов.

• Работать с тикетами техподдержки и переписываться в чатах.

• Звонить клиентам, которые не отвечают или не завершили настройку.

• Помогать клиентам решать задачи: находить инструкции, составлять решения и записывать скринкасты с демонстрацией.

• Проводить Zoom-встречи по внедрению ИИ-роботов.

• Настраивать диалоги ИИ: промпты, логику и сценарии.

• Подготавливать интеграции с доступными сервисами, включая Битрикс24, amoCRM и YClients.

• Анализировать проблемы и предлагать улучшения продукта.

• Сопровождать клиента до полного результата.

Требования

• Базовые технические навыки: понимание ИИ, промптинга и работы веб-инструментов.

• Опыт работы с клиентами — в поддержке, аккаунтинге, проектах или продажах — будет преимуществом.

• Умение вести разговор, поддерживать контакт и объяснять сложное простыми словами.

• Уверенная коммуникация и способность «продать» идею или решение.

• Умение работать в CRM.

• Настойчивость и аккуратность в ведении задач.

• Желание учиться технологиям ИИ.

• Клиентоориентированность, эмпатия и доброжелательность.

• Лёгкость в общении, неконсервативное мышление и гибкость.

• Уверенное владение ПК.

Портрет идеального кандидата

✨ Любит разбираться в технологиях.

✨ Глубоко погружается в задачи клиента и доводит их до результата.

✨ Может одновременно быть «айтишником» и «психологом»: объяснить, успокоить и решить.

✨ Умеет красиво говорить и ещё лучше — красиво думать.

✨ Спокойно общается с предпринимателями.

✨ Не боится пробовать новое, экспериментировать с промптами и тестировать сценарии.

✨ Готов быть «лицом» компании в глазах клиента.

ЧТО ДАЛЬШЕ?

Если тебе интересны голосовой ИИ, задачи клиентов и настройка диалогов — откликайся!

После отклика HH пришлёт ссылку на демонстрацию должности. Её прохождение на 100% — обязательное условие. После полного прохождения мы лично познакомимся и обсудим возможный старт.

Откликайся и обязательно пройди демонстрацию на 100% — будем рады знакомству!

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Управление проектами
• Работа с большим объемом информации
• Организаторские навыки
• Управление командой
• Умение работать в коллективе
• Работа с базами данных
• Деловая коммуникация
• Ведение переговоров
• Точность и внимательность к деталям
• Деловое общение
• Python
• MS Excel
• Английский язык
• Работа с оргтехникой
• Оптимизация бизнес-процессов
• Электронный документооборот
• MS PowerPoint
• Обучение и развитие
• Git
• Телефонные переговоры
• MS Word
• SAP

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва