Координатор стоматологии/куратор - премиальная клиника
Healthcare
Калинина Светлана Евгеньевна
Москва, Россия2 нед. назад
Полная занятость
Описание вакансии
Приглашаем соискателей на должность КООРДИНАТОРА - КУРАТОРА премиальной стоматологии.
Опыт работы в стоматологии в должности координатора от 1 года - ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ!О компании:
EYS Clinic — стоматологическая клиника премиум-класса в центре Москвы - пр-т Олимпийский, 12 (м. Проспект Мира/ Цветной Бульвар) - начала прием пациентов с июня 2026 года. В клинике 4 кресла, работает команда врачей - профессионалов высокого уровня (специализации: терапия, ортопедия, имплантация, ортодонтия и детский прием, применяется наркоз и седация). Функцию координатора запускаем сейчас, в команде будет 1 координатор.Enjoy Your Smile Clinic - это московское представительство компании из Санкт-Петербурга (в Санкт-Петербурге 2 клиники работают более 12 лет).
Мы работаем на долгосрочный результат: подробно диагностируем, объясняем пациенту все варианты лечения и сопровождаем его на каждом этапе. Для нас важны доверие пациентов, комфортная атмосфера и высокий уровень сервиса.
ЗАДАЧИ
Мы ищем координатора, который умеет выстраивать доверительные отношения с пациентами, грамотно презентовать планы лечения и помогать им принимать решения о здоровье своих зубов. Позиция для тех, кто сочетает навыки продаж, заботу о пациенте и организованность.Обязанности:
- проводить консультации вместе с врачом и презентовать комплексные планы лечения;- составлять вместе с врачом финансовый план лечения и «дорожную карту» пациента;
- сопровождать пациента на всех этапах: от первичной консультации до завершения лечения;
- консультировать по услугам и стоимости лечения;
- работать с возражениями, помогать разобраться в вариантах лечения и оплаты;
- оформлять рассрочку через банки-партнёры;
- возвращать пациентов, отложивших лечение, и системно работать с базой;
- объяснять пациентам медицинскую информацию простым языком, поддерживать связь между врачом и пациентом;
- работать в CRM Битрикс и IDENT;
- выполнять плановые показатели, включая минимум 10 звонков в день.
МЫ ОЖИДАЕМ
- опыт работы координатором (или в аналогичной должности) от 1 года;- опыт в продажах и клиентском сервисе;
- базовое понимание стоматологии и техник продаж;
- опыт работы с CRM-системами, желательно с IDENT;
- навыки телефонных переговоров и работы с возражениями;
- грамотная речь, доброжелательность, ответственность.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- официальное трудоустройство по ТК РФ;- график 5/2, с 10:00 до 19:00;
- доход: оклад + 2–3% от суммы оказанных услуг пациентам;
- после испытательного срока: 3–4%;
- работа с действующей базой и со всеми первичными пациентами;
- скидки на лечение в клинике;
- вы единственный координатор в команде: у вас самостоятельная роль и прямое влияние на результат.
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Документооборот
- Работа с возражениями
- Активные продажи
- CRM
- Битрикс24
- , IDENT
- Телефонные переговоры
- клиентский сервис
- координация пациентов
- Стоматология
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Достоевская, Проспект Мира, Цветной бульвар, Олимпийский проспект, 12 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?