Менеджер по продажам игровой техники
Описание вакансии
ИграGame — команда, которая профессионально занимается игровыми приставками и VR-устройствами: выкупаем, восстанавливаем, прошиваем и готовим к продаже PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, Steam Deck, Oculus. Работаем с поставщиками по всей стране, сами контролируем качество техники и её подготовку. У нас собственный офис по адресу г. Москва, ул. Золоторожский Вал, 11с22.
Объём продаж постоянно растёт, поэтому мы ищем менеджера по продажам — специалиста, который умеет вести клиента от первого обращения до завершения сделки, спокойно и уверенно работает с длинным циклом продажи и понимает ценность сервиса.
Что предстоит делать:
- Обрабатывать входящие заявки с Avito, Telegram и звонков. Люди уже заинтересованы в покупке, ваша задача — помочь им разобраться и выбрать подходящее устройство.
- Вести клиента на всех этапах: консультировать, формировать доверие, аргументированно рекомендовать модели, сопровождать до момента получения заказа в офисе.
- Фиксировать всю историю взаимодействий в CRM. Мы работаем в AMO — важно вести базу аккуратно и без пропусков.
- Предлагать дополнительное оборудование и аксессуары, исходя из реальных потребностей клиента, без навязывания.
- Встречать покупателей в офисе, показывать технику, давать возможность оценить её до покупки.
- Поддерживать клиентов после продажи: помогать с базовой настройкой, отвечать на технические вопросы, возникающие при первом использовании.
- Опыт в продажах от 3 лет. Приоритет — работа с техникой: игровые приставки, компьютеры, комплектующие, электроника. Вы понимаете цикл сделки, умеете работать с возражениями, не теряете клиента при сравнении моделей и взятии паузы. Умеете доводить до результата, сохраняя человеческое отношение.
- Навыки деловой коммуникации. Способность услышать реальную потребность, а не отрабатывать скрипт. Умение корректно и спокойно урегулировать негативные ситуации, вести переписку так, чтобы клиент возвращался.
- Владение CRM. Мы пользуемся AMO. Ваш опыт в этой или аналогичной системе позволит быстро включиться в процесс. Главное — понимание, что информация о клиенте и сделке должна быть зафиксирована полностью.
- Базовое знание рынка игровых устройств. Вы ориентируетесь в современных консолях и их особенностях: понимаете разницу между ревизиями, знаете сильные и слабые стороны моделей. Глубоких технических знаний не требуем, но искренний интерес к теме обязателен.
- Техническая грамотность на уровне пользователя. Можете простым языком объяснить клиенту, как подключить приставку, настроить интернет, устранить типичные затруднения.
- Самоорганизация. Умение работать с несколькими каналами заявок одновременно, не теряя концентрации и сроков.
- График 5/2, работа из офиса.
- Выплаты 2 раза в месяц, оформление по ГПХ
- Небольшая, но серьёзно настроенная команда. Процессы выстроены, идеи по улучшению работы приветствуются и быстро рассматриваются.
- Дресс-код отсутствует.
- Возможность лично тестировать новые устройства, чтобы досконально знать ассортимент и консультировать без шаблонов.
- Офис в пределах ТТК, рядом с метро, парковка для автомобилей.
- Выплаты дохода стабильно два раза в месяц. Оклад процент с продаж. Реальные цифры обсуждаем на собеседовании открыто.
- Оплачиваемая стажировка — мы заинтересованы в качественном погружении в продукт и процессы.
- Компания растёт, и у вас будет возможность развиваться вместе с ней — функционал может расширяться под ваши сильные стороны.
Ключевые навыки
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Теплые продажи
- Консультирование клиентов
- Выявление потребностей
- Консультативные продажи
- Работа с CRM
- amoCRM
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Авиамоторная, улица Золоторожский Вал, 11с22 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?