Комфорт-менеджер
Other
Эго
Москва, Россия1 неделю назад
Полная занятость
Описание вакансии
Комфорт-менеджер: создавай атмосферу уюта и заботы!
Ты умеешь видеть детали, чувствуешь настроение людей и хочешь, чтобы каждый клиент ощущал себя как дома? Тогда эта вакансия для тебя!
Твои задачи:
- Встречать и сопровождать гостей, создавая атмосферу уюта и доверия
- Оперативно реагировать на запросы клиентов, помогать решать любые вопросы
- Организовывать сервисные процессы для максимального удобства гостей
- Взаимодействовать с командой для поддержания высокого уровня сервиса
- Предлагать идеи по улучшению клиентского опыта
- Вести отчетность и фиксировать пожелания гостей
- Опыт работы с клиентами от 1 года
- Умение слушать, эмпатия и позитивный настрой
- Грамотная устная и письменная речь
- Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
- Готовность работать в гибком графике, включая ночные смены
- Навыки работы в команде и самостоятельного принятия решений
- Желание развиваться в сфере сервиса и комфорта
- Своя база гостей, опыт работы промо
- Гибкий график: выбирай удобный режим работы (5/2, 2/2, 3/3 и др.)
- Возможность работать на месте, разъездным способом, удалённо или в гибридном формате
- Смены по 8 часов
- Дружная команда и поддержка наставников
- Перспективы профессионального роста
- Современное и уютное рабочее пространство
- Хорошие условие и лояльное руководство!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Управление конфликтами
- Организация деловых встреч
- Деловая переписка
- Активные продажи
- Консультирование клиентов
- Установление контакта
- Анализ конкурентной среды
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Белорусская, Маяковская, 1-я Тверская-Ямская улица Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?