Руководитель проекта по управлению коммерческой недвижимостью

Условия:

ВАЖНО!!!

Мы рассматриваем кандидатов с опытом управления и обслуживания объектов премиальной и VIP-недвижимости в Дубае, включая:

• виллы;
• премиальные апартаменты;
• резиденции;
• объекты элитной жилой недвижимости.
• Для нас важно ответственное отношение к задачам. В компании действует система контроля поручений. При систематическом нарушении сроков, опозданий или халатном отношении к обязанностям предусмотрены штрафы.

- Заработная плата 500 000 руб с НДФЛ (оклад 50%+премия 50%)

• Место работы: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.40/12 к.8
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
• Посещение фитнес-клуба «Рестарт-Премиум» с бассейном после прохождения испытательного срока (3 месяца)
• График работы 5/2 с 9 до 18/ ненормированный рабочий день
• Рекомендации с прошлого места работы
• Согласие на обработку персональных данных при прохождение: СБ, полиграфа, видео запись онлайн-собеседования
• Готовность к прохождению проверки СБ
• Готовность к прохождению полиграфа
• Онлайн - собеседование Zoom

Обязанности: - Координация работы по апартаментам, виллам и частным резиденциям, ком площадям, БЦ находящимся под управлением компании.

• Контроль статуса каждого объекта: готовность к размещению, техническое состояние, загрузка, сезонность, ограничения продаж, необходимость ремонта или обновления.
• Заключение договоров аренды, расчета и индексирования стоимости аренды, расчет залоговых платежей по аренде
• Ведение реестра договоров, реестра помещений, контроль сроков договоров и полномочий подписантов
• Работа и взаимодействие с арендаторами, важно с собственниками, УК, тех заказчиками - представителями собственников, подрядчиками, службами эксплуатаций. Расчет KPI по службе эксплуатации
• Организация работы проекта с "0"
• Контроль ДТЗ
• Бюджетирование годовое планирование. Контроль, исполнение и защита бюджета. Анализ план факта и отклонений.
• Проведение тендеров, маркетингов
• Координация и управления тех служб, УК, как привлеченных так и собственными штатными единицами.
• Работа в ЧС и аварийных ситуациях
• Улаживания и разрешения конфликтных ситуаций с арендаторами, собственниками
• Претензионной работы с подрядчиками, решение конфликтных ситуаций
• Координации подрядчиков, одновременная работа на объекте нескольких подрядчиков
• Работы по организации приемки работ
• Организация Архива
• Создавать и использует стандарты качества
• Формирование единых стандартов управления объектами вне зависимости от расположения, планировки, собственника и состава подрядчиков.
• Контроль запуска новых объектов: приемка, первичная инспекция, комплектация, чек-листы, фотофиксация, подготовка к продажам и заселению.
• Подготовка предложений по улучшению объектов для повышения качества проживания, рейтингов, повторных бронирований и доходности
• Организация полного цикла подготовки объектов к заезду арендаторов/гостей: уборка, проверка комплектации, техническая инспекция, финальная приемка.
• Контроль состояния спален, санузлов, кухни, гостиной, гардеробных, террас, бассейна, сада, парковки, входной зоны и outdoor-пространств.
• Обеспечение исправности Wi-Fi, ТВ, бытовой техники, кондиционирования, отопления, освещения, smart lock, сейфов и систем доступа.
• Контроль стандартов запаха, температуры, освещения, визуальной аккуратности, текстиля, посуды, расходников и welcome-наборов.
• Принятие решения о готовности объекта к заселению либо необходимости срочного вмешательства, ограничения продаж или переноса гостя.
• Построение системы ежедневной, выездной, промежуточной и генеральной уборки объектов.
• Контроль работы горничных, клинеров, супервайзеров и клининговых подрядчиков.
• Разработка и внедрение чек-листов уборки, инспекции, deep cleaning, mid-stay cleaning и подготовки VIP-заездов.
• Контроль бельевого хозяйства: постельное белье, полотенца, халаты, пляжные полотенца, пледы, декоративный текстиль, списания и инвентаризация.
• Анализ повторяющихся замечаний гостей по чистоте, запаху, комплектации и внедрение корректирующих действий.
• Организация работы с техническими специалистами, ремонтными бригадами, сервисными компаниями, садовниками, бассейн-сервисом, прачечной, химчисткой и дезинсекцией.
• Постановка задач подрядчикам, согласование сроков и контроль качества выполненных работ.
• Контроль планово-предупредительного обслуживания: кондиционеры, отопление, сантехника, электрика, бассейн, сад, техника, мебель и системы доступа.
• Формирование базы надежных подрядчиков и замена исполнителей при системном несоответствии качеству.
• Контроль аварийных ситуаций: протечки, отключения, поломки техники, проблемы с доступом, жалобы гостей и срочные ремонты.
• Взаимодействие с собственником объектов по вопросам состояния недвижимости, доходности, расходов, ремонтов, обновления мебели, техники, текстиля и комплектации.
• Подготовка регулярных отчетов по объектам: состояние, выявленные дефекты, выполненные работы, рекомендации, расходы и план улучшений.
• Аргументация необходимости вложений в объект для сохранения качества, рейтинга, стоимости аренды и конкурентоспособности.
• Контроль сохранности имущества собственника, фотофиксация повреждений и участие в расчете ущерба после проживания гостей.
• Поддержание профессиональной коммуникации между собственником, гостевой службой, эксплуатацией, бухгалтерией и подрядчиками.
• Участие в планировании бюджета проекта по управлению недвижимостью.
• Контроль расходов на клининг, прачечную, химию, расходники, мелкие ремонты, подрядчиков, сезонную подготовку и обновление объектов.
• Контроль себестоимости обслуживания объекта и поиск способов оптимизации без потери качества.
• Анализ операционных показателей: количество объектов, загрузка, срочные заявки, повторные дефекты, жалобы, сроки устранения неисправностей, расходы на объект.
• Подготовка управленческой отчетности для руководства компании.
• Формирование и развитие операционной команды проекта: координаторы, супервайзеры, горничные, клинеры, хаусмены, технические специалисты и подрядчики.
• Планирование графиков, маршрутов, загрузки команды и приоритетов по объектам.
• Внедрение стандартов работы, регламентов, чек-листов, фотоотчетов, актов повреждений и заявок на ремонт.
• Обучение команды стандартам сервиса, безопасности, работы с имуществом гостей и собственников.
• Контроль дисциплины, качества, сроков и ответственности исполнителей.

Требования: ​​​​​​ - Практическое понимание управления апартаментами, виллами, торговой недвижимостью.

• Управление недвижимостью, гостиничное дело, туризм, сервис, hospitality management, facility management, менеджмент, экономика, управление проектами, эксплуатация зданий.
• Умение вести проект, координировать задачи, сроки, бюджет и исполнителей.
• Понимание стандартов уборки, инспекции объектов, белья, расходников и подготовки к заселению.
• Базовая техническая насмотренность, понимание работы с подрядчиками и аварийными заявками.
• Охрана труда, пожарная безопасность, санитарные нормы, работа с профессиональной химией, дезинфекция, дезинсекция, уход за камнем, деревом, стеклом и текстилем
• Умение контролировать расходы, сметы, закупки и операционные показатели.
• Бюджетирование, управленческий учет, Excel / Google Sheets на уверенном уровне, 1C или аналогичные системы.
• Уверенное использование таблиц, мессенджеров, фотоотчетов и таск-трекеров.
• Английский Intermediate+, для премиального сегмента, иностранных гостей и собственников - Upper-Intermediate.
• Опыт в property management, serviced apartments, villa management, premium rentals, private residences, hospitality operations от 5 лет.
• Опыт управления проектом, командой и подрядчиками от 3 лет.
• Понимание экономики объекта: расходы, качество, загрузка, жалобы, рейтинги, вложения собственника и операционная эффективность.
• Готовность работать “в поле”: выезды на объекты, личные инспекции, контроль фотоотчетов и быстрые решения.
• Умение общаться с собственниками, гостями и руководством спокойно, аргументированно и профессионально.
• Сильная системность: регламенты, чек-листы, цифровой контроль, отчетность, аналитика, дисциплина исполнения.
• Операционная самостоятельность: кандидат не ждет указаний, а закрывает проблему полностью и предупреждает повторение.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Бауманская, Красносельская, Нижняя Красносельская улица, 40/12к8 Показать на большой карте