Менеджер по претензионным обращениям
Other
ДИКСИ. Офис
Москва, Россия1 неделю назад
Полная занятость
Описание вакансии
Ценим ваше время
Корпоративная жизнь
Внешнее обучение
Скидки от партнёров
Официальное трудоустройство
Ваши задачи:
- Обработка претензионных обращений от клиентов по заказам в 1С
- Отслеживание и своевременное оповещение руководства о возникающих технических сбоях в системах
- Поддержка внутренних пользователей (сотрудников Компании) в направлении клиентского сервиса
- Знания в сфере клиентского сервиса
- Опыт работы с претензионными обращениями
- Уверенный пользователь ПК
- Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- Место работы: г. Москва, Сущевский Вал 18 (БЦ Новосущевский)
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
- Формат работы: Гибрид (посещение офиса 1 раз в месяц)
- Выплаты заработной платы два раза в месяц на любую карту РФ
- Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные)
- Возможность профессионального и карьерного развития в компании
- Полис ДМС после прохождения испытательного срока
- Материальная поддержка сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях)
- Корпоративная скидка до 10% на покупки в нашей сети
- Развитая корпоративная культура: конкурсы, праздники, спортивные и волонтерские мероприятия, подарки от компании и тп.
- Широкий спектр партнерских скидок от PrimeZone (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях, у застройщиков и др.)
Работа точно для вас
АО "ДИКСИ Юг" является владельцем бренда ДИКСИ
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Работа с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
- Претензионная работа
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Рекламации
- Ведение переписки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос
Где предстоит работать
Москва, Савёловская, улица Сущёвский Вал, 18 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?