Перейти к основному содержанию

Менеджер по претензионным обращениям

Other
ДИКСИ. Офис
Москва, Россия1 неделю назад
Полная занятость

Описание вакансии

Ценим ваше время

Корпоративная жизнь

Внешнее обучение

Скидки от партнёров

Официальное трудоустройство

Ваши задачи:

  • Обработка претензионных обращений от клиентов по заказам в 1С
  • Отслеживание и своевременное оповещение руководства о возникающих технических сбоях в системах
  • Поддержка внутренних пользователей (сотрудников Компании) в направлении клиентского сервиса
Наши пожелания к кандидатам:
  • Знания в сфере клиентского сервиса
  • Опыт работы с претензионными обращениями
  • Уверенный пользователь ПК
Наше предложение:

  • Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
  • Место работы: г. Москва, Сущевский Вал 18 (БЦ Новосущевский)
  • График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
  • Формат работы: Гибрид (посещение офиса 1 раз в месяц)
  • Выплаты заработной платы два раза в месяц на любую карту РФ
  • Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные)
  • Возможность профессионального и карьерного развития в компании
  • Полис ДМС после прохождения испытательного срока
  • Материальная поддержка сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях)
  • Корпоративная скидка до 10% на покупки в нашей сети
  • Развитая корпоративная культура: конкурсы, праздники, спортивные и волонтерские мероприятия, подарки от компании и тп.
  • Широкий спектр партнерских скидок от PrimeZone (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях, у застройщиков и др.)
Откликнуться Работа точно для вас

Работа точно для вас

АО "ДИКСИ Юг" является владельцем бренда ДИКСИ

Ключевые навыки

  • Деловое общение
  • Работа с клиентами
  • Работа с жалобами клиентов
  • Претензионная работа
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • Рекламации
  • Ведение переписки

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?

Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Савёловская, улица Сущёвский Вал, 18 Показать на большой карте

Вас интересует эта вакансия?