Менеджер по работе с клиентами

О компании

Мы — производитель эксклюзивных зеркальных решений премиального сегмента. Для нас важно не просто продать изделие, а создать идеальное решение под запрос клиента — от замысла до безупречной реализации и долгосрочного сопровождения.

Обязанности:

• Полный цикл управления проектом: от первого контакта с клиентом до постпродажного сопровождения
• Консультирование по техническим возможностям: подбор оптимальных решений с учётом особенностей помещения, монтажа
• Оформление необходимой документации, подготовка коммерческих предложений, выставление счетов
• Работа в шоуруме: личные консультации, визуализация решений наших проектов на планшете, подбор доп. опций (подсветка, нагреватель, часы, зеркальные шкафы)
• Участие в выставках: общение с посетителями, консультирование по продукции, сбор контактных данных для формирования базы потенциальных клиентов
• Работа с коммерческими предложениями, оформление счетов, контроль этапов производства и доставки
• Исходящие звонки потенциальным клиентам по готовой базе контактов
• Ведение «тёплых» клиентов из разных каналов: сайт, соцсети, мессенджеры
• Постпродажное сопровождение постоянных клиентов: дизайнеров, магазинов-партнёров

Требования:

• График: 5/2 с 12:00 до 21:00, выходные — любые БУДНИЕ ДНИ
• Два выходных на ваш выбор, кроме субботы и воскресенья
• Уверенный ПК-пользователь
• Желательны навыки работы с 1С и графическими редакторами

Мы предлагаем (Условия):

• Средняя заработная плата 120 000 рублей, своевременные выплаты без задержек
• Испытательный срок 3 месяца с минимальной гарантированной суммой 110 000р.
• Работа в офисе (шоурум БЦ класса А)
• Поддержка на старте: бережное наставничество и помощь опытных коллег (испытательный срок — 3 месяца).
• Дружный коллектив, где ценят взаимовыручку, открытую коммуникацию и профессионализм

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Деловая переписка
• CRM
• 1C
• Сопровождение клиентов
• Работа с большим объемом информации
• Телефонные переговоры
• Сопровождение сделок
• Ведение переписки
• Работа с базами данных
• Навыки продаж
• Точность и внимательность к деталям
• Подготовка коммерческих предложений
• Умение работать в коллективе
• 1С
• оформление заказов
• Умение принимать решения

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Берёзовая аллея, 14Бс3 Показать на большой карте