Руководитель отдела продаж
Описание вакансии
О компании
Матрёшка Estate — агентство недвижимости в Москве, работаем с 2012 года. За 14 лет мы провели сделки с вторичным жильём, элитными новостройками, домами бизнес-класса,
коммерческими и загородными объектами и накопили большой опыт сопровождения
VIP-клиентов.
Мы занимаемся не только продажей и покупкой. В портфеле тринадцать направлений: от юридической консультации и проверки застройщика до выкупа квартир с долгами, торгов по банкротству, инвестиционных сделок и помощи с ипотекой. Работаем со всеми сегментами. Для команды продаж это значит высокий средний чек и больше поводов для повторных обращений.
Компания состоит в «Опоре России» и профессиональных деловых сообществах. За годы работы сложились партнёрские отношения с банками, ведущими застройщиками Москвы и нотариусами: сложные вопросы по сделкам мы решаем быстрее, чем агентства без такой истории, а клиентам доступны специальные условия ипотеки у банков-партнёров. Рейтинг компании на Яндекс Картах — 5,0.
Кого мы ищем
Руководителя, который сам сильно продаёт и готов собрать вокруг себя команду агентов. На старте вы совмещаете личные продажи с наймом и развитием отдела, дальше доля управления растёт вместе с командой и вашим доходом.
Ваши задачи
Личные продажи
- Вести свои сделки полного цикла: поиск клиента, переговоры, показы, проведение сделки
- Лично участвовать в показах и встречах агентов и показывать подход на практике
- Подключаться к сложным переговорам и сделкам, где нужно участие руководителя
Команда
- Участвовать в найме агентов: разбор откликов, телефонные и очные собеседования, поиск сильных специалистов на рынке
- Выстраивать адаптацию новичков и вести их до первых сделок
- Ставить задачи, давать регулярную обратную связь и следить, чтобы у каждого агента было не менее 2–3 сделок в месяц
- Разбирать звонки, готовить агентов к встречам, отрабатывать с ними переговоры и возражения
- Обучать команду продуктовой линейке: юридическое сопровождение, ипотека,
инвестиционные сделки, работа с застройщиками
- Разбирать спорные и сложные ситуации по сделкам вместе с агентом
Система продаж
- Выстроить прозрачное планирование и контроль продаж, стандарты работы с клиентом и скрипты
- Следить за ключевыми показателями: конверсия из заявки в сделку, количество сделок на агента, средний чек, скорость закрытия
- Работать с воронкой и цифрами: находить, где теряются клиенты, разбирать причины незакрытых сделок и превращать их в задачи для команды
- Регулярно анализировать объекты, заявки, переговоры и закрытые сделки: фиксировать,
что сработало, и разбирать подводные камни
- Возвращать в работу клиентов из архива базы
- Поддерживать дисциплину работы с клиентами и своевременное, правильное ведение
CRM; участвовать во внедрении новой CRM
- Оценивать эффективность агентов и каналов привлечения, регулярно отчитываться о результатах отдела
Развитие
- Искать новые способы привлечения клиентов и передавать работающие решения команде
- Развивать партнёрские отношения с брокерами, агентствами и другими участниками рынка
- Работать вместе с маркетингом: брокер-туры, мероприятия, деловые события
Наши ожидания
- Опыт в недвижимости обязателен; опыт руководства или наставничества с понятными результатами — от 2 лет
- Подтверждённый опыт выполнения и перевыполнения плана продаж
- Опыт личного ведения переговоров и закрытия крупных или сложных сделок
Умение вести полный цикл продаж: поиск клиентов, выход на лиц, принимающих решения,
переговоры, закрытие сделки
- Опыт найма, адаптации и обучения сотрудников
- Навыки постановки задач, планирования, контроля показателей и анализа; работа с воронкой и метриками, а не на интуиции
- Уверенное владение CRM-системами и инструментами коммерческой аналитики
- Грамотная речь, уверенные навыки переговоров и разбора сложных ситуаций
- Знание делового этикета: внешний вид, деловая переписка, пунктуальность,
самоорганизация
- Ответственность за результат отдела, а не только за личные показатели
Нам подходит человек с высокой энергией и карьерными амбициями: вам интересно искать новые возможности, доводить сделки до конца и делать команду сильнее. Вы задаёте темп личным примером и добиваетесь, чтобы навыки применялись в ежедневной работе.
Условия и преимущества
- Официальное оформление без серых схем
- Фиксированный оклад процент с личных сделок бонусы за найм и результат отдела;
схема расчёта прозрачна с первого дня
- Высокий средний чек: фокус на премиум-сегмент и тринадцать направлений помимо продажи и покупки
- Партнёрские условия у банков, застройщиков и нотариусов — меньше сорванных сделок
- Современная CRM, которую вы поможете внедрить и настроить под отдел
- Компания оплачивает курсы повышения квалификации
- Реальное влияние на систему продаж: команда небольшая, решения принимаются быстро
- Прямая связь с собственником компании, без промежуточных уровней
- Рост вместе с отделом: по мере роста команды растёт оклад и доля от результата отдела
Как откликнуться
В сопроводительном письме коротко расскажите: с какой недвижимостью работали, какой командой руководили и какого результата помогли ей достичь. Мы свяжемся с подходящими кандидатами для короткого звонка, затем пригласим на встречу в офис.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Китай-город, Лубянка, Площадь Революции, улица Ильинка, 4 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?