Специалист технической поддержки L2 (ДБО)

место для тех, кто хочет строить будущее финансов! Объединив банковское сопровождение, брокерские инструменты и API-сервисы в одну цифровую среду мы создаём проект, в котором технологии и финансовые услуги развиваются вместе

Это не просто банк или брокер – это целая экосистема, в которой каждое решение направлено на то, чтобы сделать жизнь клиентов более комфортной и открывать новые цифровые возможности

Наша команда – главное преимущество «Цифра» несколько лет подряд (2022‑2025 год), входит в рейтинг лучших работодателей Forbes; мы уверены, что сильные результаты компании ‒ это успех команды в сочетании с лучшими практиками корпоративной культуры Доступ к глобальным рынкам Биржа AIX (Казахстан) уже доступна, и мы расширяем горизонты на рынки других стран ‒ с перспективой доступа к широкой линейке активов Деятельность компании высоко ценится участниками финансового рынка «Цифра брокер» имеет Рейтинг ruBBB от «Эксперт РА» за 2025 год, входит в ТОП-10 брокеров России согласно рейтингам «КоммерсантЪ» за I квартал 2025 года, имеет награды Investment Leaders 2024 года и «Финансовая элита России» за 2024 год, а «Цифра банк» является лауреатом премий FINAWARD 2025 года и Национальной банковской премии «Ассоциации российских банков» за 2023 год Что нужно делать:

• Сопровождение банковского приложения (дбо) в роли 2-й линии.
• Написание и выполнение стандартных SQL-запросов для поиска и анализа данных.
• Анализ логов (логи приложений, web-серверов) для диагностики проблем.
• Мониторинг дашбордов (Zabbix, Grafana, внутренние системы) для контроля статуса сервисов.
• Консультация и передача структурированной информации третьей линии поддержки и смежным IT-подразделениям (разработка, инфраструктура).

Мы ожидаем:

• Высшее образование.
• Базовый уровень SQL (select, join, update).
• Опыт чтения логов.
• Опыт работы от года в поддержке web-сервисов на L 1,5/ L2.

​​

Что вы получите,

присоединившись к нам

• Уверенность Уверенность • Официальное оформление • Соблюдение государственных гарантий • Конкурентный уровень дохода в соответствии с экспертизой • Надежность внутренних процессов
• Прозрачность Прозрачность • Понятная система kpi • Грейдирование • Стимулирующие и компенсационные выплаты • Открытые коммуникации
• Развитие Развитие • Курсы по инвестированию для сотрудников • Корпоративное обучение по различным направлениям • Индивидуальные треки профессионального роста
• Комфорт Комфорт • Адаптация и погружение в задачи • Комфортные офисные пространства и рабочие места: несколько мониторов, ноутбук и дополнительный софт для работы • Пространства для отдыха и релаксации • Комфортная транспортная доступность и премиальная инфраструктура
• Престиж Престиж • Доверие клиентов и партнеров с 2008 года • Современный бренд федерального уровня • Глубокая экспертиза мира инвестиций • Головной офис в Москва-Сити, более 40 филиалов на территории России • Ежегодные номинации, награды и призовые места
• А еще... А еще...

  • Корпоративная система скидок на изучение английского языка, занятия спортом, развлечения • Программа софинансирования ДМС со стоматологией • Развитая система внутренних коммуникаций • Регулярные мероприятия и проекты для сотрудников

Если Вы Цените, когда идеи находят отклик и становятся реальными продуктами Вдохновляетесь работой в команде, которая объединяет усилия ради общей амбициозной цели Хотите развиваться вместе с компанией, повышать свой профессионализм и достигать большего Тогда присоединяйтесь к «Цифре»!

Будем вместе развивать сферу финтеха

ООО «ЦИФРА БАНК» работает под брендом Цифра

Ключевые навыки

• Техническая поддержка
• MS SQL

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва