Привет! Мы — команда L2U.
Мы развиваем собственный продукт внутри Banks Soft Systems — одной из ведущих мировых компаний в сфере финансовых продуктов, сервисов и пользовательского опыта.
С одной стороны, за нами стоит большая и серьёзная компания с устойчивым бизнесом и амбициозными проектами. С другой — мы продуктовая команда, которая экспериментирует, спорит о технологиях и искренне хочет делать продукт, которым не стыдно похвастаться даже маме 🙂
О роли
Мы ищем инженера, который будет отвечать за установку, настройку, обновление и техническое сопровождение нашего продукта в инфраструктуре заказчиков. Это не классический пользовательский саппорт и не работа исключительно с готовой инфраструктурой.
Инженер проходит путь от подготовки установки до эксплуатации продукта: помогает спроектировать вариант размещения, рассчитывает необходимые ресурсы, разворачивает систему, настраивает интеграции и мониторинг, а затем самостоятельно разбирается с возникающими техническими проблемами.
Основные варианты развертывания — Docker Compose и Kubernetes (Helm). У части заказчиков встречаются legacy-инсталляции на виртуальных машинах.
В работе много самостоятельного troubleshooting: если у клиента приложение недоступно, работает медленно или после обновления что-то пошло не так, нужно не просто передать проблему дальше, а разобраться, где находится причина, восстановить работоспособность и по возможности предотвратить повторение проблемы.
Чем предстоит заниматься Подготовка и внедрение:
- участвовать в подготовке инсталляции продукта у заказчика;
- рассчитывать sizing исходя из предполагаемой нагрузки и сценариев использования;
- учитывать особенности инфраструктуры заказчика;
- консультировать технических специалистов заказчика по требованиям и варианту развертывания;
- разворачивать продукт в Docker Compose или Kubernetes;
- работать с нестандартными вариантами инфраструктуры: отказоустойчивые конфигурации, DBaaS, LBaaS и т.д.
Настройка. После установки необходимо привести систему в рабочее состояние:
- настраивать конфигурацию приложения;
- подключать сертификаты;
- настраивать интеграции с почтой;
- настраивать LDAP/SSO;
- подключать внешние сервисы и кастомные интеграции;
- настраивать мониторинг;
- разворачивать и конфигурировать RAG-компонент с локальными или облачными моделями.
Поддержка существующих инсталляций:
- расследовать инциденты на стендах заказчиков;
- анализировать логи, метрики и состояние сервисов;
- восстанавливать работоспособность системы;
- искать причины проблем с производительностью;
- устранять проблемы после обновлений;
- взаимодействовать с заказчиками и командой разработки;
- документировать найденные решения и причины инцидентов.
Обновление и миграции:
- готовить и проводить обновления существующих инсталляций;
- работать с Docker Compose и Helm;
- участвовать в миграции legacy-инсталляций с виртуальных машин на контейнерную инфраструктуру;
- постепенно переходить от Bash-скриптов к автоматизации на базе Ansible.
С чем предстоит работать
Основной стек: Linux · Docker · Docker Compose · Kubernetes · Helm · Bash · PostgreSQL · Elasticsearch · Nginx · ClickHouse · Grafana · Prometheus
Дополнительно: LDAP · SSO · сертификаты · HTTP/TCP/IP · Git · Ansible · RAG / LLM
Что мы ждем
- Linux. Уверенно работать в Linux из консоли, уметь диагностировать состояние системы и приложения, читать логи, работать с процессами, файлами, правами и сетевыми настройками;
- Docker / Docker Compose. Уметь самостоятельно развернуть приложение через Docker Compose, разобраться в конфигурации контейнеров, посмотреть логи и состояние сервисов, перезапустить сервис, найти причину ошибки;
- Kubernetes. Не обязательно быть Kubernetes-администратором, но уметь деплоить приложение и сопровождать его: понимать pods/deployments/services, работать с Helm, смотреть состояние ресурсов и логи, выполнять базовый troubleshooting;
- Сети. Понимание HTTP, TCP/IP, DNS, reverse proxy/load balancer и умение локализовать сетевую проблему;
- Логи и мониторинг. Умение работать с логами и метриками, понимать, что смотреть при недоступности или деградации приложения;
- Базы данных. Понимание PostgreSQL на уровне эксплуатации: подключение, состояние, логи, базовые операции, backup/restore и понимание того, как БД влияет на работу приложения;
- Troubleshooting. Главное — способность самостоятельно разбираться с проблемой, а не сразу эскалировать ее.
Будет плюсом - опыт эксплуатации Elasticsearch / ClickHouse;
- опыт настройки отказоустойчивых конфигураций;
- Ansible;
- CI/CD;
- GitOps;
- Bash-автоматизация;
- Prometheus / Grafana / Loki;
- LDAP / SSO / Keycloak / OIDC;
- Kafka;
- опыт работы с Java-приложениями;
- опыт работы с RAG / LLM;
- опыт миграции VM → Docker;
- опыт работы непосредственно с enterprise-заказчиками.
Что мы предлагаем - работу над продуктом внутри крупной IT-компании — без корпоративной тяжеловесности;
- сильную команду, открытую коммуникацию и реальное участие в принятии решений;
- профессиональный рост без формальных карьерных матриц — через задачи, эксперименты и исследования;
- конкурентный доход с ростом и возможными премиями;
- мы — аккредитованная IT-компания;
- удалёнку, офис или гибрид — выбирай, как удобнее;
- помогаем с home office: техника, гарнитура или, может быть, тапочки! 🧦;
- заботу о себе: ДМС, английский, BestBenefits;
живую культуру, ивенты, реферальную программу и нормальное человеческое общение.
🧙♂️ Плюс в карму
В сопроводительном письме будет здорово, если вы честно укажете свой уровень по ключевым для нас технологиям и приведёте короткие примеры из практики.
Например: Linux — уверенный пользователь, самостоятельно диагностировал проблемы с сервисами и логами; Docker — разворачивал приложения через Compose; Kubernetes — работал с Helm и самостоятельно разбирал проблемы с pod'ами.
Не нужно пытаться показать себя экспертом во всём — нам гораздо полезнее понимать, что вы действительно умеете делать самостоятельно, а где пока требуется помощь или есть зона для развития.
Так мы сможем сразу предметно обсудить ваш опыт на собеседовании и не тратить время на общие вопросы.
Ключевые навыки
- Linux
- Docker-compose
- Kubernetes
- PostgreSQL
- Настройка сетевых подключений
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос
Где предстоит работать
Москва
