Менеджер по работе с клиентами (спортивный стартап)

О проекте

Unlete.com — тренировочная платформа, которая делает взаимодействие тренеров и атлетов максимально комфортным.

Мы готовимся масштабировать привлечение пользователей и ищем менеджера, который займётся привлечением тренеров на платформу, поможет им освоиться в сервисе и будет сопровождать их в процессе работы.

Большим плюсом будет, если ты занимаешься спортом — бегом, велоспортом, плаванием или триатлоном. Нам важно, чтобы тебе была интересна спортивная тематика и ты понимал нашу аудиторию.

Основные задачи

1. Работа с базой тренеров

• Обработка, сортировка и актуализация существующей базы контактов.
• Поиск новых потенциальных пользователей и наполнение базы.

2. Привлечение тренеров на платформу

• Общение с тренерами в переписке и во время звонков.
• Презентация платформы, ответы на вопросы и работа с возражениями.
• Помощь потенциальным пользователям и доведение их до регистрации на платформе.

3. Онбординг и сопровождение пользователей

• Помощь новым пользователям на этапе знакомства с платформой.
• Объяснение основных возможностей сервиса и порядка работы.
• Ответы на вопросы и помощь в решении возникающих проблем.

Что мы ожидаем от кандидата

• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или сопровождении клиентов.
• Умение презентовать продукт, общаться с клиентами и работать с возражениями.
• Готовность самостоятельно связываться с потенциальными клиентами и доводить их до регистрации.
• Уверенные навыки работы с таблицами, базами контактов и онлайн-сервисами.
• Способность быстро разобраться в продукте и оперативно приступить к работе.

Будет преимуществом

• Личные занятия спортом: бег, велоспорт, плавание, триатлон или другие дисциплины.
• Интерес к фитнесу и здоровому образу жизни.
• Опыт взаимодействия со спортивными тренерами или спортивными сообществами.

Условия работы

• Полностью удалённый формат.
• Полный рабочий день.
• Перед началом работы проводится вводный созвон для знакомства с платформой, проектом и текущими задачами.

Как откликнуться

Расскажи в отклике о своём опыте работы с клиентами или в продажах, навыках привлечения клиентов и работы с базами контактов.

Также расскажи, занимаешься ли ты спортом, какие виды спорта тебе интересны и насколько знакома тебе спортивная тематика.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, улица Маросейка, 3/13с1 Показать на большой карте