Специалист технической поддержки
Other
MARSHALL
Санкт-Петербург, Россия1 месяц назад
Описание вакансии
КАРЬЕРА В ДИНАМИЧНОЙ КОМПАНИИ
Мы производим и продаём запчасти, которые выбирают миллионы водителей.Наши детали можно встретить в каждом пятом грузовике и в каждом девятом легковом автомобиле.
Впереди — интересные вызовы, масштабные проекты и команда, которая ценит инициативу, саморазвитие и обмен опытом.
ДМС со стоматологией
Автозапчасти по оптовым ценам
Участие в благотворительности
Корпоративный психолог
Бесплатное обучение
Корпоративный спорт
Приглашаем в нашу команду ответственного специалиста технической поддержки!
Уважаемые соискатели, данная вакансия открыта на декретную ставку.
5 причин выбрать нас: - Конкурентная заработная плата. В нашей компании вы получите возможность не только стабильно зарабатывать, но и строить карьеру, которая будет приносить удовольствие.
- Бенефиты для сотрудников. Наш соцпакет включает ДМС со стоматологией, компенсацию спортивных расходов, подарки для детей сотрудников, услуги корпоративного психолога.
- Развитие и обучение. Мы инвестируем в ваше профессиональное развитие через программы внутреннего и внешнего обучения, а также предоставляем доступ к корпоративной библиотеке, чтобы вы могли постоянно расти и развиваться.
- Комфортный график работы. Сменный, удаленный формат.
- Яркая корпоративная жизнь. Мы активно поддерживаем неформальные встречи: организовываем праздники, книжный клуб, AI клуб и корпоративный спорт (волейбол, футбол, йога). У нас есть собственная корпоративная валюта и магазин мерча, где вы можете приобрести разнообразные товары - от ежедневников до техники.
Что нужно делать простыми словами:
- Прием и обработка обращений пользователей по вопросам функционирования систем 1С;
- Консультация пользователей по вопросам использования функционала 1С;
- Решение типовых проблем и инцидентов в системах 1С;
- Эскалация сложных проблем старшим специалистам или разработчикам;
- Ведение документации по решенным инцидентам и найденным решениям;
- Актуализация и дополнение базы знаний по 1С;
- Оформление задач на доработку, разработку и исправление системных ошибок 1С.
Какие детали важны:
- Базовые знания подсистем 1С;
- Опыт работы в технической поддержке;
- Умение читать и анализировать журнал регистрации (лог ошибок), интерпретировать ошибки "Текст запроса", "Ошибка СУБД", "Недостаточно прав" и т.д.
Люди, идеи, результаты — вместе мы можем больше! Люди, идеи, результаты — вместе мы можем больше! Люди, идеи, результаты — вместе мы можем больше!
Поехали с нами!
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- 1С
- Техническая поддержка пользователей
- Информационные технологии
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос
Где предстоит работать
Санкт-Петербург, Балтийская, Московские ворота, Нарвская, Фрунзенская, улица Маршала Говорова, 49А Показать на большой картеKeywords
Техническая поддержка1СТехническая поддержка пользователейИнформационные технологииPadding
Вас интересует эта вакансия?