Перейти к основному содержанию

Специалист технической поддержки

Other
MARSHALL
Санкт-Петербург, Россия1 месяц назад

Описание вакансии

КАРЬЕРА В ДИНАМИЧНОЙ КОМПАНИИ

Мы производим и продаём запчасти, которые выбирают миллионы водителей.

Наши детали можно встретить в каждом пятом грузовике и в каждом девятом легковом автомобиле.

Впереди — интересные вызовы, масштабные проекты и команда, которая ценит инициативу, саморазвитие и обмен опытом.

ДМС со стоматологией

Автозапчасти по оптовым ценам

Участие в благотворитель­ности

Корпоративный психолог

Бесплатное обучение

Корпоративный спорт

Приглашаем в нашу команду ответственного специалиста технической поддержки!

Уважаемые соискатели, данная вакансия открыта на декретную ставку.

5 причин выбрать нас:
  • Конкурентная заработная плата. В нашей компании вы получите возможность не только стабильно зарабатывать, но и строить карьеру, которая будет приносить удовольствие.
  • Бенефиты для сотрудников. Наш соцпакет включает ДМС со стоматологией, компенсацию спортивных расходов, подарки для детей сотрудников, услуги корпоративного психолога.
  • Развитие и обучение. Мы инвестируем в ваше профессиональное развитие через программы внутреннего и внешнего обучения, а также предоставляем доступ к корпоративной библиотеке, чтобы вы могли постоянно расти и развиваться.
  • Комфортный график работы. Сменный, удаленный формат.
  • Яркая корпоративная жизнь. Мы активно поддерживаем неформальные встречи: организовываем праздники, книжный клуб, AI клуб и корпоративный спорт (волейбол, футбол, йога). У нас есть собственная корпоративная валюта и магазин мерча, где вы можете приобрести разнообразные товары - от ежедневников до техники.

Что нужно делать простыми словами:

  • Прием и обработка обращений пользователей по вопросам функционирования систем 1С;
  • Консультация пользователей по вопросам использования функционала 1С;
  • Решение типовых проблем и инцидентов в системах 1С;
  • Эскалация сложных проблем старшим специалистам или разработчикам;
  • Ведение документации по решенным инцидентам и найденным решениям;
  • Актуализация и дополнение базы знаний по 1С;
  • Оформление задач на доработку, разработку и исправление системных ошибок 1С.

Какие детали важны:

  • Базовые знания подсистем 1С;
  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Умение читать и анализировать журнал регистрации (лог ошибок), интерпретировать ошибки "Текст запроса", "Ошибка СУБД", "Недостаточно прав" и т.д.
​​

Люди, идеи, результаты — вместе мы можем больше! Люди, идеи, результаты — вместе мы можем больше! Люди, идеи, результаты — вместе мы можем больше!

Поехали с нами!

Ключевые навыки

  • Техническая поддержка
  • 1С
  • Техническая поддержка пользователей
  • Информационные технологии

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?

Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Санкт-Петербург, Балтийская, Московские ворота, Нарвская, Фрунзенская, улица Маршала Говорова, 49А Показать на большой карте

Keywords
Техническая поддержка1СТехническая поддержка пользователейИнформационные технологииPadding

Вас интересует эта вакансия?