Администратор отдела продаж

Мы – Ozon, один из крупнейших российских маркетплейсов.* Мы работаем, чтобы даже в самом отдаленном уголке страны миллионы клиентов имели доступ к огромному выбору товаров, сотни тысяч предпринимателей и партнеров развивали свой бизнес, а все вместе мы строили лучший e-commerce в России (и не только).

Наши преимущества

Работа в динамичной среде на стыке e-commerce и IT

Атмосфера, где масштаб сочетается с инновациями и челленджем

Высокие скорости и возможность увидеть быстрый результат

Работа над продуктом, которым пользуются миллионы человек**

Молодая и сильная команда увлеченных профессионалов

Быстрое развитие и непрерывное обучение новым навыкам и процессам

У нас есть все ресурсы – не хватает только тебя!

В группу по развитию продукта Ozon Доставка ищем Специалиста для администрирования и координации работы команды продаж:

Вам предстоит:

• Аудит процессов, выявление и устранение «тёмных пятен» в алгоритмах работы

• Регламентирование основных процессов (создание инструкций, чек-листов, шаблонов), распределение ролей и зон ответственности, автоматизация рутинных процессов
• Отслеживание прохождения документов по этапам согласования
• Контроль активации и ведение реестра подключений
• Налаживание взаимодействия между смежными командами: выстраивание процесса передачи и обработки данных, согласования инструкций, SLA, учёта и конверсии, обратной связи
• Сбор обратной связи от клиентов, обработка информации, передача заинтересованным командам/ участникам
• Регулярная отчётность по ключевым метрикам, подготовка презентаций итогов
• Работа с CRM: сбор требований участников команды, ведение бэклога, приоритизация в IT, сопровождение изменений
• Административная поддержка руководителя группы

Мы ожидаем:

• Высшее образование
• Опыт работы администратором/ координатором/ ассистентом отдела продаж от 2-х лет
• Знание excel на уверенном уровне
• Системность мышления
• Готовность работать в условиях стартапа с желанием структурировать и развивать процессы

Мы предлагаем:

Забота о здоровье: ДМС, стоматология, корпоративный спорт

Развитие: онлайн и офлайн обучение, библиотеки, конференции

Скидки и бенефиты от партнеров

Социальная поддержка: мат.помощь, сертификат при рождении ребенка

Жилищные программы для сотрудников

Прекрасный офис, безлимитный кофе, полезные перекусы

ООО "Интернет Решения" работает под брендом Ozon

• Рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов, 2021

** по количеству авторизированных пользователей, III квартал 2022 г

Добро пожаловать в Ozon Добро пожаловать в Ozon

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Москва-Сити Показать на большой карте