Диспетчер сервисного центра

— это рост, интуиция, личная ответственность, творчество, общение, уверенность в себе и независимость.

Компания Place — ключевой игрок на рынке торгового оборудования и магазиностроения в России и странах СНГ.

Более 30 лет мы занимаемся разработкой и реализацией комплексных инженерных решений для ритейла. Своим клиентам мы предлагаем высококлассный сервис по проектированию, подбору и поставке оборудования, а также сопровождению торговых объектов любой сложности — от гипермаркета до магазина у дома.

Среди наших партнёров все успешные представители ритейла — Ашан, Лента, Метро Кэш Энд Керри, X5 ритейл, Магнит, ВкусВилл, Spar и другие.

Нет опыта? Не беда! Готовы всему научить.

Устал от скучных вакансий, где обещают «дружный коллектив» и «выполнение рутинных задач»? У нас все иначе.

STOREFIX — это технологическая платформа (B2B), которая организует сервисное обслуживание инженерных систем для федеральных торговых сетей. Мы связываем клиентов с квалифицированными инженерами по всей России, обеспечивая быстрый и качественный ремонт. Являемся частью ГК Плэйс.

Ты — наш идеальный кандидат, если ты:

• Обладаешь клиентоориентированностью на уровне джедая. Можешь успокоить разгневанного клиента и договориться с кем угодно.

• Прокачал навыки многозадачности в играх. Одновременно вести чат, говорить по телефону и анализировать данные? Легко!

• Любишь технологии. Для тебя нет ничего круче, чем управлять чем-то через крутой софт и видеть результаты онлайн.

• Технарь в душе. Любишь разбираться, как что устроено, искать причину поломки и чувствуешь себя детективом.

• Не просто ждешь указаний, а предлагаешь решения. Видишь, что процесс можно улучшить — говоришь об этом.

Чем ты будешь заниматься (никакой скучной рутины!):

• Быть «диджитал-щитом» компании: принимать вызовы через все возможные каналы (телефон, чат, мессенджеры) и быть первым, кто придет на помощь.

• Крутить и вертеть данными: анализировать показания датчиков с оборудования, строить гипотезы о поломках и давать инсайты инженерам.

• Координировать выездную команду мастеров-супергероев, чтобы они приезжали быстрее и сразу с нужными деталями.

• Доводить любое дело до результата: контролировать весь процесс от звонка до счастливого закрытия заявки и оплаты.

• Участвовать в улучшении наших процессов — твое мнение и идеи будут реально услышаны.

Что мы предлагаем (честно и без фейков):

• Полное обучение с нуля. Станешь экспертом в востребованной B2B-нише. Никакого предыдущего опыта в холодильном оборудовании не нужно!

• Карьерный рост «по-взрослому». Есть возможность вырасти до Старшего диспетчера, с развитием технических/инженерных навыков.

• Современный офис с кофе и зонами для отдыха.

• Скользящий график-смена 12 часов: с 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00 (дневные и ночные смены).
• Хорошо работаем - хорошо отдыхаем. Мы широко и ярко празднуем летом - День рождения Компании, зимой - Новый год, а также гендерные праздники и рабочие успехи.

  Откликайся, будем рады видеть тебя в составе нашей команды!

Наши ценности:

• Инновационность

• Ответственность

• Эффективность

• Команда

ООО «ПЛЭЙС-А» представляет бренд place!

Ключевые навыки

• Административный процесс
• Контроль исправности оборудования
• Работа с клиентами
• Принятие решений
• Обучаемость
• Коммуникабельность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Нагатинская, Варшавское шоссе, 47К4 Показать на большой карте