Playerok — это маркетплейс цифровых товаров и услуг. Мы соединяем покупателей и продавцов, берём на себя безопасность сделки и запускаем собственные продукты. Строим масштабный бизнес на быстрорастущем рынке, на стыке гейминга, финтеха и e-commerce.

Кого мы ищем?

Человека, который находится на связи с авторами события: помогает решать их вопросы и проблемы, следит за коммуникацией в чате, собирает обратную связь и передаёт команде важные наблюдения.

Если тебе нравится много общаться с людьми, разруливать нестандартные ситуации и при этом хочется попробовать себя в маркетинге - возможно, мы ищем именно тебя.

🗡️Чем предстоит заниматься:

1.Общаться с авторами

— отвечать на вопросы в личных сообщениях менеджера события;

— помогать решать проблемы в рамках своей зоны ответственности;

— самостоятельно разбираться в возникающих ситуациях;

— передавать сложные кейсы модератору клипов или тимлиду.

2. Работать с чатом Playerok UGC

— мониторить вопросы и проблемы авторов;

— отвечать на вопросы и отрабатывать негатив;

— замечать триггерные точки и репутационные риски;

— собирать обратную связь от авторов.

3. Работать с лимитами

— анализировать доступные остатки лимитов и контент авторов;

— выдавать лимиты с учётом регламента события.

4. Подключаться к дополнительным задачам

— точечно связываться с авторами по отдельным вопросам;

— анализировать участие авторов в специальных событиях, баннерах и промоакциях.

Нам важно

— умение общаться с большим количеством людей;

— понимание, что разным типам людей нужен разный подход;

— самостоятельность, организованность и инициативность;

— умение замечать точки роста, ответственность.

будет плюсом:

— понимание основ онлайн-маркетинга;

— знание алгоритмов и принципов работы с вертикальными роликами.

Что предлагаем

Полностью удаленный формат сотрудничества.
50 000 руб — стартовая вилка, далее — KPI и рост дохода.
Возможность выбрать форму сотрудничества и оплаты (все налоги — наша забота).
Онбординг-квест — не бросим в бой без подготовки, введем в курс дела и подключим к команде.
Занятость 5/2 с 8-часовым рабочим днем - c 10 до 19.
Команда профи — работаешь с инициативными и увлеченными коллегами.
Пауза на восстановление — «перезагрузиться» можно в оплачиваемом отпуске или на больничном.
Возможность погрузиться в маркетинг, поработать с крупными бюджетами и высоким уровнем личной ответственности;
Возможность вырасти до менеджера по работе с партнёрами внутри UGC или перейти на позиции в других инновационных проектах.

Откликайся на вакансию — это первый шаг к тому, чтобы стать частью команды, которая меняет правила игры. Ваш ход! 🎮

Ключевые навыки

Деловая коммуникация
Организаторские навыки
Аналитическое мышление

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва

Аккаунт-менеджер

Описание вакансии