Продуктовый редактор (Программа лояльности)
Описание вакансии
Место, где много причин гордиться своей работой
МТС — ведущий технологический оператор связи в России*. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта.
МТС — лидер технологий**.
Среда,
где тебя ценят и поддерживают
МТС Premium – это подписка, которая объединяет телеком-услуги и цифровые привилегии в одном пакете. С ней вы получаете выгодные условия связи, кешбэк без ограничений по сроку и времени использования, а также доступ к дополнительным сервисам: кино, музыке, книгам, транспорту и другим предложениям
Кешбэк – это бонусные рубли программы лояльности МТС Cashback, которые вы получаете за покупки у партнёров, прохождение опросов, покупки по картам МТС Деньги, покупки по картам МТС Банка, покупки в интернет-магазине МТС и в салонах МТС. Кешбэк копится на специальном кешбэк-счёте в сервисе МТС Cashback. Оттуда вы можете потратить его на привилегии у партнёров, обменять на рубли или перевести себе на баланс мобильного телефона для оплаты тарифа.
Мы ищем Продуктового редактора в команду программы лояльности.
Чем предстоит заниматься:
- писать и редактировать тексты в интерфейсах: кнопки, заголовки, подсказки, ошибки, формы, экраны онбординга и оплаты;
- прорабатывать пользовательские сценарии и клиентские пути вместе с продактами, дизайнерами и UX-исследователями;
- готовить продуктовые коммуникации: push-уведомления, SMS, email, сообщения в чатах, релиз-ноутсы и уведомления об изменениях;
- создавать тексты для лендингов, карточек продуктов, тарифов, презентаций, акций и коммерческих предложений;
- объяснять сложные продуктовые условия простым и понятным языком.Поддерживать единый tone of voice, редполитику, глоссарий и правила работы с терминами;
- редактировать тексты поддержки, FAQ, инструкций и скриптов для операторовпроверять продуктовые и маркетинговые материалы на точность, понятность, юридические и брендовые ограничения;
- участвовать в запусках новых продуктов, фич, тарифов и рекламных кампаний;
- адаптировать контент под разные каналы, сегменты пользователей и этапы клиентского пути.
- портфолио с примерами интерфейсных текстов, пользовательских сценариев, писем, push-уведомлений или продуктовых коммуникаций;
- грамотный русский язык: орфография, пунктуация, стилистика и единообразие терминов.
- умение писать коротко, понятно, конкретно и дружелюбно;
- навык объяснять сложные продуктовые или технические условия простым языком;
- понимание основ UX-райтинга: логика экранов, состояния интерфейса, ошибки, подсказки, CTA, онбординг и сценарии пользователя;
- умение структурировать большие объёмы информации и выделять главное;
- понимание tone of voice, редполитики, гайдлайнов и текстовых паттернов.
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Посмотри наш ролик о работе и жизни в МТС а что ещё
Корпоративная мобильная связь и интернет
Корпоративный университет и внешние курсы за счёт компании
Возможность работать дома или в ковркинге
ДМС с первого месяца
Онлайн-консультации психологов, юристов и экспертов по ЗОЖ
Бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру KION и сервисам МТС Музыка и Строки
Компенсация на выбор: спорт, питание, обучение и другое
Скидки от партнёров и продуктов экосистемы
Бесплатное изучение иностранных языков
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К команде МТС
*J’son & Partners Consulting, сравнительный анализ технологического развития операторов связи, 2025 г.
**Лидер технологий — согласно сравнительному анализу технологического развития операторов связи, проведенному ООО «Джейсон энд Партнерс Консалтинг» 01.10.25 г.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Москва, Технопарк, проспект Андропова, 18к9 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?