Project Manager / Операционный менеджер

Мы создаём образовательные программы для психологов и ищем человека, который возьмёт на себя координацию команды, сопровождение учебных процессов и организационные задачи проекта.

Нам нужен самостоятельный сотрудник, который умеет планировать свою работу, видеть задачи наперёд и доводить их до результата без постоянного контроля и напоминаний.

Чем предстоит заниматься

Управление проектами и командой

Координировать работу технических специалистов, дизайнеров, преподавателей, кураторов и подрядчиков.
Ставить задачи, готовить ТЗ, контролировать сроки и результаты.
Самостоятельно планировать задачи по расписанию образовательных программ: заранее организовывать подготовку новых модулей, проверять готовность материалов и контролировать их своевременное открытие.
Участвовать в подготовке и запуске образовательных программ, контролировать сборку курсов на GetCourse.

Организация образовательного процесса

Вести расписания образовательных программ, организовывать супервизии и экзамены.
Организовывать учебную практику: формировать группы и тройки, согласовывать расписание и переносы, вести учёт баллов студентов.
Координировать проведение эфиров и встреч с преподавателями и спикерами: согласовывать даты, готовить ссылки и анкеты, организовывать записи и информирование студентов.
Взаимодействовать с преподавателями и кураторами, решать организационные вопросы.

Коммуникация со студентами

Отвечать на обращения в GetCourse (кроме технических вопросов) и через корпоративный Telegram-аккаунт.
Консультировать по вопросам обучения, расписания, практики, экзаменов и получения документов.
Собирать обратную связь от студентов, контролировать решение возникающих вопросов и актуальность организационной информации в курсах.
Оформлять справки об обучении и другие документы по запросам.
Взаимодействовать с юридическим отделом по вопросам поступления и образовательных документов.

Документооборот и офлайн-задачи

Оформлять дипломы, удостоверения и сертификаты, регистрировать документы в ФИС ФРДО.
Работать с готовыми шаблонами документов: вносить данные выпускников, проверять корректность оформления.
Организовывать печать, отправку и выдачу дипломов выпускникам в офисе Сколково.
Взаимодействовать с типографиями, курьерскими службами и подрядчиками.
Выполнять текущие организационные и офлайн-поручения

Дополнительные задачи

Выполнять простую обработку видеозаписей уроков: вырезать ненужные фрагменты, подрезать начало или конец записи. Профессиональный монтаж не требуется.
Вести рабочие таблицы, реестры и внутреннюю документацию.
Использовать ChatGPT и Claude для решения задач и оптимизации рабочих процессов.

Что для нас важно

Самостоятельность и проактивность. Вы умеете сами находить и планировать задачи, расставлять приоритеты и действовать без постоянных поручений руководителя.
Ответственность за результат. Не просто передаёте задачу исполнителю, а контролируете её выполнение и доводите процесс до завершения.
Опыт работы Project Manager, операционным менеджером или координатором проектов.
Организованность, внимательность к деталям и умение работать с несколькими процессами одновременно.
Базовые навыки работы с Figma или готовность освоить работу с шаблонами, в том числе с помощью ИИ. Создавать дизайн с нуля не требуется.
Умение выполнять простейший монтаж видео или готовность быстро этому научиться.
Уверенное использование ChatGPT и Claude для решения рабочих задач.
Грамотная речь, умение договариваться и быстро разбираться в новых инструментах.

Будет преимуществом: опыт работы в онлайн-образовании, знание GetCourse и ФИС ФРДО.

График и условия

Полная занятость, гибридный формат (Москва).

Понедельник и четверг, 11:00–20:00 — офис в технопарке «Сколково».
Вторник, пятница и воскресенье, 11:00–20:00 — удалённо.
Выходные: среда и суббота.

Работа предполагает несколько параллельных направлений, регулярные операционные задачи и участие в новых проектах.

Как откликнуться

Если внимательно прочитали вакансию, добавьте в отклик слово АНКЕТА.

Ключевые навыки

Организаторские навыки
Управление проектами
Планирование
Работа с большим объемом информации
Документооборот
AI
Самостоятельность
Образовательные проекты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Баковка, Немчиновка, Переделкино, Солнечная, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, Большой бульвар, 42с1 Показать на большой карте