Менеджер по работе с населением

Обязанности:

• работа с дебиторской задолженности (выгрузка данных из 1С ЖКХ, информирование Жителей о наличии долга, при необходимости повторное направление квитанций)
• консультация Жителей по вопросам проживания и оказания услуг Управляющей компанией
• мониторинг удовлетворенности Жителей качеством работы УК
• работа с заявками Жителей
• Вести претензионную работу: принимать письма и обращения, готовить ответы и разъяснения
• Информировать Собственников о дополнительных сервисах и услугах УК
• Вести и актуализировать базы данных клиентов, обеспечивать сохранность персональных данных

Требования:

• умение слушать и слышать Жителей, желание помочь
• Опыт работы с Клиентами от 1 года

Условия:

• оформление по трудовому договору
• премия за сбор дебиторской задолженности и доп услуги
• рассматриваем с перспективой Управляющего группы объектов

Ключевые навыки

• Грамотная устная речь

• Грамотная письменная речь

• Работа с дебиторской задолженностью

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Кленовый бульвар, Коломенская, Нагатинский Затон, Технопарк, Корабельная улица, 15

Показать на большой карте