Специалист технической поддержки водителей

Группа компаний «Kontinent Groupp» — самый крупный партнер сервиса Яндекс.Доставка. Наша компания делится на 3 основных направления:

• Мы привлекаем в сервис Яндекс.Доставка пеших , авто и грузовых курьеров , а так же осуществляем курирование логистических проектов Яндекс.Доставки .
• У нас есть собственный автопарк , численностью 250 автомобилей , который мы сдаем в аренду .
• У нас есть стартап - это собственный автосервис , который мы хотим масштабировать и сформировать сеть СТО .

В связи с ростом компании мы усиливаем команду и приглашаем

СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ВОДИТЕЛЕЙ (офис удаленка)

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от водителей
• Вести общение в WhatsApp и Telegram
• Вносите информацию в базу данных
• Обрабатывать обращение от водителей, давать понятные и грамотные ответы
• Поддерживать доброжелательную атмосферу общения
• Что мы ожидаем:
• Уверенное владение ПК и умение работать в многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или таксопарке — желателен, но не обязателен
• Личные качества: Доброжелательность, стрессоустойчивость и отличные коммуникативные навыки, умение работать в многозадачности
• Что мы предлагаем:
• Работа в офисе (в будни), в выходные ( сб и вс) - удаленно.
• Оплата — 3500 ₽ за смену
• График 2/2 с 10:00 до 22:00

  Молодой, дружный коллектив и комфортные условия для работы.

  Возможность профессионального роста в крупнейшей логистической компании

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Деловое общение
• Телефонные переговоры

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Люберцы, Октябрьский проспект, 15 Показать на большой карте