Администратор (по работе с пациентами, запись на приём)

Важно

Это не стандартная работа администратора.

Вы будете не просто записывать пациентов, а вести разговор и помогать пациенту и доводить разговор до записи.

Если вам комфортно брать инициативу в диалоге и доводить разговор до результата — вам подойдёт эта работа.

Обязанности

• Общение с пациентами в клинике и по телефону
• Ведение диалога с пациентом и уточнение его запроса
• Запись на приём и обследования
• Помощь в выборе врача и времени
• Работа с вопросами и сомнениями пациентов

Кого ищем

Вам подойдёт эта работа, если вы:

• уверенно общаетесь и не теряетесь в разговоре
• умеете задавать вопросы и вести диалог с пациентом
• можете спокойно объяснить и помочь принять решение
• ориентированы на результат (запись пациента)

Требования

• Опыт работы с клиентами / пациентами
• Грамотная устная речь

👉 Опыт в медицине — плюс

👉 Опыт в офтальмологии — дополнительное преимущество

Условия

• Обучение и понятные стандарты работы
• Сменный график: примерно 16 смен в месяц (с 9:00 до 20:00)
• Современная офтальмологическая клиника

Важно

💬 В сопроводительном письме напишите:

В сопроводительном письме опишите, как вы ведёте разговор с пациентом, который сначала спрашивает только цену.

Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.

Ключевые навыки

• Работа с клиентами
• Грамотная речь
• Телефонные переговоры
• Запись клиентов
• Работа с возражениями
• Клиентоориентированность
• Навыки продаж
• Выявление потребностей
• Ведение переговоров
• Работа с большим потоком клиентов
• Консультирование клиентов

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Аэропорт, Зорге, Полежаевская, ЦСКА, проезд Берёзовой Рощи, 12 Показать на большой карте