Специалист технической поддержки

Обязанности:​​​​​​​ Администрирование операционных систем: установка, настройка и поддержка ОС Windows и Astra Linux (включая консультирование пользователей по работе с ними).

Техническая поддержка пользователей: обработка входящих обращений через систему заявок; диагностика и устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения; настройка оборудования (ПК, ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства) и программного обеспечения.

Обслуживание оргтехники: устранение мелких неисправностей оргтехники (в рамках компетенции); замена картриджей.

Монтажные работы: кроссировка патч-панелей; диагностика линии связи (прозвон сетевых розеток и кабелей) выявление и устранение неисправностей подключения; обжимка витой пары.

Работа с казначейством и ЭЦП: выдача, замена и обслуживание ключей электронной подписи для сотрудников.

Требования:

• уверенные знания и опыт работы с операционными системами Windows, Astra Linux;
• базовые знания серверной инфраструктуры;
• знание принципов работы компьютерных сетей и принципов коммутации;
• понимание принципов работы протоколов TCP/IP, DHCP и DNS;
• ответственность, внимательность, умение работать с пользователями.

Условия:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• премирование по итогам работы

Ключевые навыки

• Техническая поддержка
• Аналитическое мышление
• Настройка ПО

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?

Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Добрынинская, Октябрьская, Октябрьская, Серпуховская, Ленинский проспект, 2А Показать на большой карте