АО «ВКУС КАМПАНИ» развивает направление сервисного обслуживания кофейного оборудования: ремонт, профилактика, подготовка и установка оборудования, продажа запасных частей и средств по уходу.

Ищем руководителя, который сможет навести порядок в сервисе и развивать его как отдельное коммерческое направление: управлять инженерами, контролировать качество работ, привлекать клиентов на платное обслуживание и увеличивать продажи сервисных продуктов.

Формат сотрудничества: обсуждается. Возможна работа через ИП / по договору оказания услуг для развития сервисного направления как самостоятельного проекта. Важно, чтобы схема была прозрачной, документально оформленной и соответствовала требованиям законодательства.

Обязанности:

Организовать работу сервисного центра: заявки, график инженеров, выезды, монтаж, демонтаж, профилактика и ремонт кофейного оборудования.
Контролировать сроки, качество работ, документацию, акты, дефектовки и корректное отражение заявок в учётной системе.
Вести учёт оборудования, запасных частей и расходных материалов: приёмка, выдача, списание, остатки, закупки и неликвидные позиции.
Участвовать в сложных технических случаях и при необходимости разбираться в диагностике и ремонте.
Развивать платный сервис: искать клиентов, готовить коммерческие предложения, заключать договоры на обслуживание с HoReCa, офисами и B2B-клиентами.
Развивать продажи запасных частей и средств по уходу за кофейным оборудованием под собственной торговой маркой компании.
Взаимодействовать с продажами, складом, логистикой, бухгалтерией и клиентским отделом.

Требования:

Техническое образование или сильный практический технический опыт.
Опыт управления сервисным центром, сервисным отделом или технической службой от 3 лет.
Понимание электротехники и принципов работы технического оборудования; готовность при необходимости работать руками.
Опыт с кофейным, HoReCa, вендинговым, холодильным, торговым оборудованием, бытовой техникой или смежным инженерным сервисом будет преимуществом.
Умение планировать загрузку инженеров, распределять задачи и контролировать исполнение.
Коммерческое мышление: понимание продаж сервисных услуг, запасных частей или технических товаров.
Опыт работы с B2B-клиентами, подготовки КП и переговоров будет преимуществом.
Уверенное владение 1С, Excel; грамотная устная и письменная речь.
Ответственность, организованность, инициативность, клиентоориентированность.
Водительские права категории B; опыт вождения автомобиля с механической коробкой передач будет преимуществом.

Условия:

• Доход: фиксированная часть KPI / бонус за развитие направления. Конкретные условия обсуждаются по результатам собеседования.

График 5/2, работа в Москве.
Служебный автомобиль для рабочих задач, компенсация ГСМ и проезда.
Возможность развивать сервисное направление как самостоятельный бизнес-блок: сервисные договоры, платный ремонт, запчасти, сервисная химия, партнёрские продажи.
Формат оформления обсуждается индивидуально: трудовой договор, договор оказания услуг или партнёрская модель через ИП — при корректном юридическом и бухгалтерском оформлении.

Кого мы ищем

Нам нужен не просто мастер по ремонту кофемашин, а руководитель сервиса с предпринимательским подходом. Человек, который умеет организовать инженеров, держать под контролем заявки, запчасти и документы, а также видит в сервисе источник выручки и долгосрочных клиентских отношений.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Тульская, Духовской переулок, 17 Показать на большой карте

Руководитель сервисного направления по кофейному оборудованию

Описание вакансии