Менеджер колл-центра (теплые звонки)

В дружную команду в связи с расширением, требуется специалист по работе с клиентами / оператор КЦ

Обязанности: РАБОТА ПО ГОТОВОЙ БАЗЕ КЛИЕНТОВ

• Краткое консультирование по условиям работы компании
• Исходящие звонки клиентам компании
• Обработка входящих
• Обработка заявок с сайта
• Согласование времени выезда нашего специалиста к клиенту для составления коммерческого предложения
• Создание профиля клиента в системе CRM и внесение данных для дальнейшего сотрудничества (если не умеешь - научим)
• Работа с Messenger

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (базовые знания и навыки работы за компьютером)
• Коммуникативные навыки, грамотная четкая речь, пунктуальность, стрессоустойчивость
• Внимательность к деталям, самопроверка
• Умение работать в режиме многозадачности
• Активная жизненная позиция, инициативность, желание развиваться

- Рассматриваем кандидатов с опытом работы в Call-центре. Опыт работы с холодными звонками будет Вашим преимуществом.

Условия: - Официальное оформление по ТК РФ

• График 5/2, выходные смещены.

- Рабочий день с 9:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00 (смены чередуются).

• Своевременные выплаты. У нас не было ни одного случая задержки выплаты заработной платы. Это принципиальная позиция. Первая выплата уже через 2 недели.
• Работа в офисе. Не удаленная.
• Помощь, поддержка на каждом этапе обучения и работы
• Уютный и удобный офис.
• Нет строгого дресс-кода.
• Корпоративная культура открытости и взаимопомощи.

Смело оставляйте отклик, если ищете работу:

КЦ # Колцентр # колл-центр # Контакт центр # Контактный центр # Специалист в call центр # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист по работе с клиентам # менеджер по работе с клиентами # контакт (call)-центра # Менеджер КЦ # Менеджер по работе с клиентами # Работа с людьми # Консультирование клиентов # Презентация продукта # Переговоры # Выявление потребностей #запись клиентов на консультацию #консультирование клиентов

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Грамотная речь
• Работа с оргтехникой
• Деловая переписка
• Деловое общение
• Работа с большим объемом информации
• Умение работать в команде

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Измайловская, Первомайская, 3-я Парковая улица, 29А Показать на большой карте