Администратор СПА-салона

Обязанности:

• Встреча и сопровождение клиентов салона, обеспечение высокого уровня сервиса;
• Ведение записи и контроль расписания мастеров (букинг);
• Работа с входящими звонками, мессенджерами, консультации по услугам;
• Заказ расходных материалов, контроль наличия косметики и продукции;
• Поддержание порядка на рабочем месте, взаимодействие с клининговой компанией;
• Ведение ежедневной отчетности и внутренней документации.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, клиентоориентированность, умение решать нестандартные ситуации;
• Уверенное владение ПК, знание Excel и мессенджеров;
• Ответственность, пунктуальность, включённость в рабочий процесс;
• Базовое знание английского языка будет преимуществом (для общения с мастерами).

Условия:

• Заработная плата: фиксированная ставка бонусы от выполнения плана премии;
• Возможность финансового роста;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска;
• Бесплатные процедуры и льготы для сотрудников и членов семьи;
• Работа в стабильной компании, с 2012 года на рынке, с положительной репутацией (топ Яндекс.Карт 2020–2025);
• Возможность брать дополнительные смены в других салонах (метро Первомайская , Киевская).

О компании:

СПА-салон специализируется на традиционных тайских и индонезийских техниках. В штате — профессиональные мастера из Таиланда и Индонезии. Уютная и стабильная рабочая атмосфера, внимательное отношение к сотрудникам и клиентам.

Работая с нами Вы сможете обучиться тонкостям сервиса, познакомиться с культурой Азии и уникальностью тайского массажа, а также развить навыки деловой коммуникации.

Ключевые навыки

• Грамотная устная речь
• Работа в команде
• Заказ товара
• Телефонные переговоры
• Работа с клиентами
• Приемка товара
• Работа с возражениями
• Клиентоориентированность
• Ориентация на клиента
• Деловая этика
• Администрирование
• Стандарты гостеприимства
• Деловая коммуникация
• Английский — A1 — Начальный

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Измайловская, Первомайская, Щелковская, 6-я Парковая улица, 21 Показать на большой карте