Специалист удаленной технической поддержки Автономного транспорта (Москва)

В Техсервисе ты сможешь

Откликнуться Наша команда настраивает,

обслуживает и ремонтирует автомобили и роботизированную технику.

Не бойтесь пробовать и мечтать! Быть частью Драйва — это идти в ногу со временем. Нравится работать в Яндексе и развиваться дальше. Яндекс — место, где можно осуществить свои мечты! Команда Автономного транспорта модернизирует рынок и помогает решать актуальные задачи логистики и производства. Вместе мы приближаем будущее, где автономные грузовики, роботакси, роботы‑доставщики и гуманоиды станут привычной частью жизни. Мы ищем специалиста технической поддержки для работы с автономным флотом. Вы будете обрабатывать обращения, диагностировать и устранять инциденты, координировать действия с другими подразделениями и мониторить состояние транспорта. Что нужно делать:

• обрабатывать и классифицировать входящие обращения, заводить заявки в трекер‑систему;
• диагностировать и устранять инциденты и проблемы;
• запускать протоколы прод‑инцидентов, взаимодействовать и координировать действия с другими подразделениями, эскалировать задачи;
• мониторить состояние автономного легкового и грузового транспорта на всех стадиях эксплуатации.

Нам важно, что вы:

• имеете опыт работы в технической поддержке или системным администратором от 6 месяцев;
• ранее работали с системой Linux и знакомы с командной строкой;
• готовы работать по сменному графику 2/2/3 с 12‑часовыми сменами.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ с оплачиваемыми больничными и отпусками;
• стабильный доход и ежеквартальную премию 45 % от среднемесячного дохода;
• график 2/2/3: 3 месяца в дневной смене (12 часов, с 7:00 до 19:00), затем 1 месяц в ночной смене (12 часов, с 19:00 до 7:00), далее — снова дневные смены;
• дружный коллектив, отзывчивых коллег и понимающее руководство;
• широкие возможности карьерного роста в Яндексе;
• удалённый формат работы в любом удобном для вас месте.

Жми "ОТКЛИКНУТЬСЯ" и присоединяйся к команде Яндекс!

Почему нас выбирают

Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничные

Изучай современные технологии, работай с разнообразными задачами и расти как профессионал

У нас есть обучение, а коллеги всегда готовы поделиться опытом и помочь стабильность развитие поддержка Иди в ногу со временем с командой Техсервиса!

Откликнуться

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва Показать на большой карте