Супервайзер номерного фонда (отель)

Приглашаем стать частью команды бутик-отеля «The Rooms Boutique Hotel 5*»!

Мы — пятизвёздочный бутик-отель в историческом центре Москвы, где изысканный стиль, безупречный комфорт и индивидуальный подход создают атмосферу настоящего гостеприимства.

Чем предстоит заниматься:

• Помощь в управлении командой:

Участвовать в организации работы горничных (графики, контроль выхода, распределение задач).

Проводить инструктажи и небольшие обучающие сессии для персонала.

• Контроль качества:

Проверять чистоту номеров и общественных зон по чек‑листам, фиксировать недочёты.

Стандартизация и контроль всех типов уборок (сухая, влажная, генеральная).

• Вести учёт расхода химии и моющих средств.
• Работа с документацией и отчётами:

Ведение табеля учёта рабочего времени, графиками смен.

Готовить простые отчёты в Excel (расход материалов, загрузка горничных).

Участвовать в инвентаризациях: бельё, инвентарь, униформа, расходные материалы.

• Снабжение и работа с поставщиками:

Формировать заявки на закуп необходимых материалов, отслеживать логистику.

• Взаимодействие с гостями:

Помогать отрабатывать обратную связь анализировать жалобы, связанные с чистотой, предлагать меры по предотвращению повторений.

Наши требования:

• Опыт работы в housekeeping / номерном фонде от 2 лет.
• Знание технологий уборки различных покрытий и стандартов сервиса для отелей 4-5*.
• Умение работать с коллективом, помогать с графиками, контролировать выход, поддерживать дисциплину.
• Уверенный пользователь ПК: Excel (таблицы, отчёты), Word, понимание PMS‑систем (опыт работы с «Эдельвейс» или аналогичными будет плюсом).

Мы предлагаем:

График: 6/1, с 08:00 до 18:00.

Оформление: официальное по ТК РФ.

Питание: бесплатные завтраки/обеды на территории отеля.

Ключевые навыки

• Уборка

• Организация и контроль работы персонала

• Контроль качества

• Навыки составления отчетности

• Способность обучать других

• Управление временем

• Точность и внимательность к деталям

• Умение работать в коллективе

• Умение планировать

• Обучение персонала

• оформление документации

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Николоямская улица, 38/23с3

Показать на большой карте