Менеджер по работе с клиентами

Три факта, которые нужно знать про АТОЛ. АТОЛ — это IT: мы автоматизируем ритейл и сферу услуг, предлагая рынку собственные ПО, комплексные продуктовые решения и сервис.

АТОЛ — это рост: мы решаем сложные задачи, создаём инновации и делимся экспертизой, развивая рынок.

АТОЛ — это люди: распределённая команда из 500 профессионалов, ежедневно делающая наши решения лучше.

Все остальное ты узнаешь сам, когда станешь частью нашей компании! Тебе предстоит:

• Работа с входящим потоком заявок. Проведение первичной коммуникации с клиентами по вопросам продажи продуктов АТОЛ (квалификация потребностей, сбор информации);
• Выставление счета клиенту и контроль оплаты;
• Передача клиента партнёру для осуществления доставки, установки, обучения;
• Актуализация данных в CRM;
• Заполнение еженедельных отчетов и другой необходимой документации;
• Координация задач между отделами для достижения поставленных KPI.

Что нам важно увидеть в твоем опыте:

• Опыт работы с входящим потоком заявок (от 20 в день);
• Опыт работы в CRM, ERP в части ведения учета данных, выставления счетов, формирования базовой документации;
• Опыт работы в сфере продаж аналогичных продуктов на входящем потоке (В2В продажи в сфере ИТ продуктов).

Условия:

• Интересные и сложные задачи, от решения которых зависит счастье миллионов пользователей;
• Дружную команду, где каждый может внести вклад в общий успех проекта;
• Возможность профессионального роста среди опытных специалистов и доступ к лучшим образовательным программам;
• Удобный и стильный офис рядом с метро Алексеевская, где комфортно и работать, и отдыхать;
• Удобный график работы: время начала и окончания рабочего дня, возможность удалённой работы вы обсудите с руководителем;
• Полноценный соцпакет: медстраховка с визитом врача домой, консультациями психолога и даже страховкой путешествий. Можно оформить дополнительную семейную страховку на выгодных условиях;
• Скидка на занятия спортом и английский язык;
• Поддержка в сложной жизненной ситуации и дополнительные выплаты по больничному листу;
• Мы обеспечим тебя современной техникой для комфортной работы.

Более подробную информацию о компании и корпоративной культуре вы можете найти на нашем карьерном сайте career.atol.ru

Ключевые навыки

• Консультативные продажи
• Работа с CRM
• Выявление потребностей
• Телефонные переговоры
• Консультирование клиентов

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Алексеевская, Марьина Роща, Марьина Роща, Марьина Роща, улица Годовикова, 9с17 Показать на большой карте