Менеджер по работе с клиентами

Компания «Шовер Гласс» существует с 2017 года и специализируется на проектировании, изготовлении, продаже и установке душевых перегородок, зеркал, лестничных и балконных ограждений и других стеклянных конструкций в Москве и МО.

Обязанности:

• обработка входящих обращений - телефон/почта/CRM (только «горячие» клиенты);
• консультация клиентов по ассортименту и услугам компании;
• подготовка КП, счетов, договоров по входящим обращениям;
• согласование и организация выезда на объект мастера-замерщика;
• согласование технической документации;
• контроль полного цикла сделки от входящего обращения до запуска продукта в производство и решение возникающих в процессе вопросов;
• взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты счетов;
• выполнение месячного плана продаж.

Требования:

• высокая коммуникабельность, навыки деловой переписки и грамотная устная речь;
• опыт работы в продающем call-центре или отделе продаж, стремление к развитию и способность к обучению;
• уверенный пользователь ПК, знание Bitrix24 или других CRM-систем;
• стрессоустойчивость, многозадачность и умение самостоятельно планировать рабочий день;
• знание специфики продукта и услуг рынка в данном сегменте (душевые перегородки из стекла, зеркала, стеклянные лестничные и балконные ограждения и пр.) рассматривается как преимущество.

Ключевые навыки

• Активные продажи
• Управление продажами
• работа с текущей базой клиентов
• Телефонные переговоры
• Навыки продаж
• Деловое общение
• Планирование продаж
• Заключение договоров
• Деловая переписка
• Проведение презентаций
• Навыки переговоров
• Деловая коммуникация
• Работа с дебиторской задолженностью

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Каширское шоссе, 43к2 Показать на большой карте