Координатор сервисной службы

ООО «Цифровые технологии» - это аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.

Обязанности:

• Организация и контроль работ по сервисному обслуживанию;

• Оперативное решение возникающих вопросов для минимизации простоев и исключения переделок;

• Прием и учёт входящих заявок на сервисные работы;

• Планирование и контроль выходов подрядных специалистов на ремонтные работы;

• Контроль наличия оборудования на автоколоннах и своевременное формирование заявок на пополнение запасов;

• Обеспечение выполнения планов по качеству и количеству выполненных работ;

• Контроль выполнения ремонтных и сервисных работ, соблюдение сроков и стандартов;

• Фиксация и разбор сбойных ситуаций по выходам сотрудников и подаче ТС;

• Формирование отчётов, обеспечение актуальности данных в реестрах.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Опыт работы в сервисных компаниях, логистики или технической поддержки от 1 года;
• Уверенное владение Excel, Word, знание 1C, работа с корпоративной почтой;
• Личные качества: высокая организованность, внимание к деталям, умение работать в динамичном режиме, хорошо развитые коммуникативные навыки, готовность к ежедневному взаимодействию с заказчиками, подрядчиками и внутренними командами.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Территориально м. "Пушкинская", "Баррикадная", "Арбатская";

• ДМС после испытательного срока.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Александровский сад, Арбатская, Арбатская, Библиотека им.Ленина, Скатертный переулок, 5А Показать на большой карте