Обязанности:
- Сопровождение собственника на этапе приемки и передачи объекта
- Проведение встреч с собственниками
- Проверка готовности комплекта документов перед встречей
- Оформление и подписание документов по передаче объекта
- Выдача ключей, карт доступа и иных предусмотренных комплектов
- Консультирование собственников по процедуре заселения, дальнейшему взаимодействию с управляющей компанией, использованию клиентского приложения и доступным услугам
- Фиксация вопросов и обращений собственников и передача их ответственным подразделениям
- Контроль получения ответа по обращениям в рамках своей зоны ответственности
- Ведение информации о результатах встреч и статусах передачи объектов в информационных системах/реестрах
- Взаимодействие с УК и смежными подразделениями в процессе заселения
- Соблюдение стандартов клиентского обслуживания
Требования: - Опыт работы с клиентами от 1–2 лет
- Опыт в девелопменте, недвижимости будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь
- Развитые коммуникативные навыки
- Способность спокойно работать с претензиями и эмоциональными клиентами
- Клиентоориентированность без потери интересов компании
- Внимательность при оформлении документов
- Уверенное владение ПК и MS Office
- Презентабельность, доброжелательность, ответственность
Условия: - Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Бутырская;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (суббота, воскресенье – выходные дни);
- Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
- Испытательный срок 3 месяца;
- ДМС после испытательного срока;
- Стабильная, своевременная заработная плата;
- Дружный коллектив, корпоративные праздники и мероприятия.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы?
Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос
Где предстоит работать
Москва, Бутырская , Марьина Роща, Останкино, Фонвизинская, Огородный проезд, 4с1
Показать на большой карте
