Руководитель направления по внедрению изменений

Чем предстоит заниматься:

Разрабатывать и реализовывать стратегию управления изменениями для каждого проекта: определять, на кого и как влияют изменения, где возможно сопротивление и как с ним работать;

Выстраивать коммуникацию вокруг изменений: готовить рассылки, презентации и дайджесты, доступно объяснять сотрудникам - зачем нужны изменения и что они им дадут;

Проводить публичные выступления и презентации для разных аудиторий внутри компании;

Разрабатывать и проводить обучающие программы (вебинары, инструктажи, памятки) для сотрудников, которые переходят на новые процессы и инструменты;

Формировать сеть «агентов изменений» - вовлечённых сотрудников, которые помогают коллегам принять и освоить новое на местах;

Организовывать сбор обратной связи от пользователей: фиксировать вопросы и проблемы, передавать их команде развития для улучшения решений;

Отслеживать, насколько реально используются новые процессы и инструменты, готовить отчёты о прогрессе и фиксировать успешные практики для следующих проектов.

Для успешной работы необходимо:

Знание методологий управления изменениями (ADKAR, Prosci, Kotter) и подтверждённый опыт их практического применения в проектах;

Опыт разработки коммуникационных стратегий: умение создавать материалы, проводить вебинары и тренинги, выстраивать понятный нарратив вокруг изменений (навык storytelling);

Опыт работы с метриками внедрения (Adoption) и вовлечённости (Engagement), проведения интервью, фокус-групп и опросов для сбора обратной связи;

Развитые коммуникативные навыки и высокая эмпатия: умение слушать, считывать настроения команды, убеждать без административного давления и экологично работать с сопротивлением;

Самостоятельность, проактивность и стрессоустойчивость - способность организовывать свою работу и двигаться вперёд в условиях неопределённости;

Уверенное владение инструментами: MS Office, Confluence/Jira, Miro, платформы для опросов (SurveyMonkey, Google Forms), инструменты для создания обучающего контента (iSpring, Loom), LMS, Power BI/Tableau, инструменты генеративного ИИ.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, белая заработная плата (выплата два раза в месяц), оклад + годовая премия;

График работы: 5/2, 3 дня офис и 2 удаленно;

Полный социальный пакет (оплата отпусков, больничных листов);

ДМС (включая стоматологию и телемедицину);

Добросервис: бесплатные консультации юристов, психологов,

финансовых экспертов;

Корпоративные скидки и привилегии: скидка в магазинах сети, скидки партнеров, PrimeZone.

Почему у нас хорошо работать

Поощряем инициативы и даем им жизнь

Видим больше, мыслим глобальнее

Внедряем технологии для улучшения качества жизни

Признаем таланты и даем возможности для развития

Сделай выбор в пользу будущего!

ПАО «КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ИКС5» представляет бренды X5 Group, Пятёрочка, Перекрёсток, Чижик, Vprok.ru, 5post, FOOD.ru, Много лосося, Слата, Красный Яр, Пакет и Х5 Клуб.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Москва, Савёловская, Савёловская, Савёловская, Савёловская, Вятская улица, 27с22

Описание вакансии