Диана Зинченко

Молодой специалист с профильным образованием в области стандартизации, метрологии и сертификации. Имею опыт работы с клиентами и продажами, что помогает эффективно взаимодействовать с заказчиками и быстро понимать их запросы.

Внимательна к деталям, умею работать с документацией, таблицами и цифровыми системами. Готова развиваться в сфере сертификации, качества и нормативной документации.

Оператор / специалист по работе с клиентами (1,5 года)

Обязанности

Консультирование клиентов по услугам и продуктам

Работа с входящими и исходящими обращениями

Оформление заявок и сопровождение клиентов

Работа с возражениями и доведение до результата

Ведение клиентской базы

Работа с документацией и внутренними системами

Использование CRM и офисных программ