رزان المحمادي
مبيعات - خدمة عملاء- مدخلة بيانات - استقبال
كفاءة
مكة المكرمةعضو منذ ٤ مايو ٢٠٢٦
مهارات خدمة العملاءبيع
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
مهارات خدمة العملاءبيع
نبذة
موظفة مبيعات وخدمة عملاء بخبرة في إدارة الحجوزات وتنظيم المواعيد و التعامل مع العملاء تحت ضغط العمل ، مع القدرة على تنسيق المواعيد وتقديم خدمة سريعة واحترافية ، ساهمت في تحسين تجربة العملاء وتحقيق أهداف المبيعات، وامتلك مهارات تواصل فعالة وقدرة على حل المشاكل بسرعة ، و أسعى للانضمام إلى بيئة عمل احترافية أساهم فيها في زيادة المبيعات و تحسين تجربة العملاء.
الخبرة
موظفة مبيعات - شركة زين للاتصالات (2023 – 2024)
- التعامل مع العملاء وحل المشاكل بفعالية
- التعامل مع حالات الضغط والمواقف الصعبة وحل المشاكل بفعالية
- إدارة و تنسيق الحجوزات
موظفة مبيعات - شركة المسافر المميز للنقل البري (2025-10 – 2026-03)
- إدارة الحوارات وتنظيم المواعيد وتقديم خدمة سريعة واحترافية
- المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات الشهرية
- تحسين رضا العملاء من خلال سرعة الاستجابة
- استقبال العملاء وتقديم خدمات الحجز
- إدارة و تنسيق الحجوزات
التعليم
بكالوريوس علوم حاسب – جامعة أم القرى (2022)
المهارات
مبيعات - خدمة عملاء- مدخلة بيانات - استقبال